Nuovi lavori per lavoratori al dettaglio
In un articolo su CNN Money Chris Isidore riferisce che, secondo i dati del Dipartimento del Lavoro, i lavori di vendita al dettaglio nei grandi magazzini tradizionali sono calati del 46% tra il 2001 e il 2016 (i magazzini hanno perso più posti di lavoro rispetto alle miniere di carbone). Questo calo del lavoro è più pronunciato di quanto non abbiano fatto altre industrie in difficoltà nello stesso periodo. I lavori di estrazione del carbone, ad esempio, sono diminuiti del 32%, mentre l'occupazione in fabbrica ha registrato una riduzione del 25%.
Con posti di lavoro in alcune parti del commercio al dettaglio che cadono come un macigno, cosa devono fare i lavoratori? Se lavori in un negozio e perdi il lavoro, è prudente cercare un nuovo lavoro in un istituto simile? Mentre potresti essere in grado di trovarne uno, devi chiederti da quanto tempo sarai in grado di tenerlo.
Anziché passare da un lavoro all'altro in un rivenditore fallito dopo l'altro, un'opzione più produttiva è trasferire le tue competenze ad altre occupazioni e industrie che hanno prospettive di lavoro e prospettive più promettenti. Dovrai anche utilizzare i tuoi punti di forza che, in qualità di addetto al commercio, sono eccellenti capacità di comunicazione interpersonale, di ascolto e di comunicazione verbale. Considera le seguenti carriere che richiedono anche questi attributi, ma richiedono un addestramento limitato. L'US Bureau of Labor Statistics (BLS) li classifica come "Bright Outlook" occupazioni a causa del gran numero di aperture di lavoro che l'agenzia governativa prevede di avere nei prossimi anni.
1. Barista
Descrizione del lavoro: I baristi prendono gli ordini di bevande dai clienti. Mescolano cocktail, versano vino e birra, controllano l'identificazione dei clienti per dimostrare che hanno l'età legale per bere, pagano i pagamenti e mantengono le aree del bar pulite e ordinate.
Requisiti di formazione: la maggior parte dei datori di lavoro fornisce formazione sul posto di lavoro ai baristi, ma alcuni assumono solo coloro che hanno completato un corso presso una scuola di bartending, professionale o tecnica.
I programmi di solito durano solo alcune settimane.
Prospettive di lavoro e prospettive: il BLS prevede che l'occupazione crescerà più rapidamente della media di tutte le occupazioni fino al 2024. Poiché in questo campo c'è molto turnover, ci saranno molte aperture di lavoro.
Salari orari medi: $ 10
2. Camerieri e cameriere
Descrizione del lavoro: Chiamati anche server, camerieri e cameriere prendono gli ordini di cibo e bevande dei clienti dei ristoranti e li consegnano ai tavoli. Rispondono alle domande sul menu e possono consigliare piatti particolari. Infine, calcolano le bollette e ricevono i pagamenti.
Requisiti di formazione: i camerieri e le cameriere ricevono una formazione dai loro datori di lavoro. Alcuni ristoranti offrono anche corsi di formazione in aula dove insegnano tecniche di servizio adeguate.
Prospettive di lavoro e prospettive: l' occupazione dovrebbe crescere più lentamente della media di tutte le occupazioni fino al 2024. Tuttavia, ci saranno molte opportunità di lavoro grazie al numero di persone che lasciano questo campo.
Median Hourly Wages: $ 9, 61 (combinazione di salari e mance)
3. Barista
Descrizione del lavoro: I baristi lavorano nei coffee shop specializzati. Preparano e servono caffè, altre bevande, prodotti da forno e panini.
Requisiti di formazione: i datori di lavoro forniscono formazione sul posto di lavoro ai baristi.
Prospettive di lavoro e prospettive: il BLS prevede una crescita del lavoro che è il rapido come la media per tutte le occupazioni fino al 2024. Molte aperture di lavoro dovrebbero essere disponibili.
Salari orari medi: $ 9, 60
4. Rappresentanti del servizio clienti
Descrizione del lavoro: i rappresentanti del servizio clienti accettano gli ordini, risolvono i reclami e rispondono alle domande dei clienti. La maggior parte delle loro interazioni avviene per telefono, via e-mail o tramite live chat in internet.
Requisiti di formazione: la maggior parte dei lavori richiede solo un addestramento sul posto di lavoro a breve termine.
Prospettive di lavoro e prospettive: le previsioni di BLS indicano che l'occupazione crescerà più rapidamente della media di tutte le occupazioni fino al 2024. Le prospettive di lavoro saranno buone.
Salari orari medi: $ 15, 53
5. Contraenti e impiegati di noleggio
Descrizione del lavoro: addetti al ricevimento e al noleggio salutano i clienti e ricevono ordini per riparazioni, noleggi e servizi.
Le loro responsabilità possono includere la descrizione delle opzioni disponibili, la stima dei costi e l'elaborazione dei pagamenti.
Requisiti di formazione: i nuovi assunti ricevono una formazione sul posto a breve termine.
Prospettive e prospettive di lavoro: Sebbene non si preveda che questa occupazione subirà una rapida crescita dell'occupazione nei prossimi anni, le aperture saranno abbondanti a causa dell'elevato turnover.
Salari orari medi: $ 12, 29
6. Receptionist
Descrizione del lavoro: Gli addetti alla reception accolgono i visitatori, pianificano appuntamenti e telefonano direttamente ai destinatari appropriati.
Requisiti formativi: i datori di lavoro forniscono formazione professionale ai receptionist, ma alcuni assumono solo candidati con esperienza nell'utilizzo di programmi di elaborazione di testi e fogli di calcolo.
Prospettive di lavoro e prospettive: l' occupazione degli addetti alla reception crescerà più rapidamente della media per tutte le occupazioni fino al 2024, secondo le stime di BLS. Le prospettive di lavoro saranno buone, soprattutto nel settore sanitario.
Salari orari medi: $ 13, 42
7. Host di ristorante o hostess
Descrizione del lavoro: Oltre a salutare i commensali e accompagnarli ai loro tavoli, gli host e le hostess del ristorante accettano le prenotazioni e gestiscono le liste di attesa.
Requisiti di formazione: i padroni di casa e le hostess ricevono una formazione pratica per poche settimane.
Prospettive e prospettive di lavoro: il BLS prevede che l'occupazione crescerà più rapidamente della media di tutte le occupazioni fino al 2024. A causa di questa crescita e del volume di affari elevato, ci sarà un numero significativo di posti di lavoro disponibili per host e hostess.
Salari orari medi: $ 9, 60
8. Teller
Descrizione del lavoro: Bancari cassieri incassano i controlli dei clienti, effettuano depositi sui loro conti e incassano i pagamenti dei prestiti.
Requisiti di formazione: i nuovi scrutatori di solito ricevono una formazione pratica per circa un mese.
Prospettive di lavoro e prospettive: Mentre l'occupazione diminuirà più rapidamente della media di tutte le occupazioni fino al 2024, il mercato del lavoro per questa carriera rimarrà in salute a causa dei posti vacanti rimasti quando i lavoratori passano ad altri lavori.
Salari orari medi: $ 13, 11
9. Addetto al ricevimento in hotel, motel o resort
Descrizione del lavoro: I commessi degli alberghi, dei motel e dei resort accolgono gli ospiti, prenotano, assegnano camere, emettono le chiavi e elaborano i pagamenti. Inoltre rispondono alle lamentele degli ospiti e lavorano per risolverli.
Requisiti per la formazione: Gli addetti alla reception dell'hotel, del motel o del resort ricevono un addestramento sul posto di lavoro a breve termine.
Prospettive di lavoro e prospettive: l' occupazione dovrebbe crescere più rapidamente della media di tutte le occupazioni fino al 2024. Le prospettive di lavoro dovrebbero essere molto buone.
Salari orari medi: $ 10, 61
fonti:
Bureau of Labor Statistics, Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti, Manuale sulle prospettive occupazionali, 2016-17 (visitato il 28 giugno 2017).
Amministrazione dell'occupazione e della formazione, Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti, O * NET Online (visitato il 28 giugno 2017).