Forse l'abilità personale che ha il maggiore impatto sulla soddisfazione sul lavoro, sul potenziale di promozione e sul successo professionale è la capacità di comunicare efficacemente con gli altri. Migliorando le tue capacità comunicative al lavoro aumenti la tua capacità di raggiungere il successo, fai notare i tuoi successi e ottieni quelle che meriti. Ecco alcune cose che puoi fare per migliorare le tue capacità comunicative al lavoro.
Ottieni il tuo punto di vista
Quando cerchiamo di dare un punto a qualcun altro, spesso pensiamo a lungo ea cosa vogliamo dire. Questo è il modo sbagliato per farlo. Invece di concentrarti su ciò che vuoi dire per ottenere il tuo punto di vista, devi concentrarti su ciò che vuoi che l'altra persona ascolti. Ecco come essere più efficace nel raggiungere il tuo punto di vista. Maggiori informazioni ...
Ascolta ciò che le persone non dicono
Molte volte ciò che i tuoi dipendenti non dicono è importante quanto quello che dicono. Un manager deve sviluppare la capacità di ascoltare ciò che i dipendenti non stanno dicendo e scavare per arrivare alla verità. Questi due esempi ti aiuteranno a capire come e perché è così importante ascoltare davvero i tuoi dipendenti. Leggi di più...
Impara a parlare in pubblico a un gruppo
Alcune persone sono riluttanti a parlare in pubblico o prima di un gruppo. I manager non possono essere. Ostacoli la tua carriera se non riesci a parlare con sicurezza di fronte a un gruppo. Come tante altre cose, parlare in pubblico diventa più facile con la pratica. Esci e fallo e ogni volta diventa più facile.
Porta il tuo capo ad accettare
Tutti ci aspettiamo che il nostro capo sia d'accordo con noi quando presentiamo una richiesta, ma troppo spesso lui o lei dice "no". Il problema potrebbe non essere quello che hai chiesto. Invece, potrebbe essere nel modo in cui l'hai richiesto. Ecco le cose che devi ricordare se vuoi che il tuo capo sia d'accordo. Leggi di più...
Dai un feedback positivo
Non sottovalutare mai la potenza del feedback positivo. Siamo pronti a segnalare a qualcuno quando commettono un errore. A volte ci dimentichiamo di riconoscerli quando fanno qualcosa di giusto. Dare feedback positivi può essere un potente strumento per la motivazione dei dipendenti. Ecco come usarlo nel modo più efficace. Leggi di più...
Dare correttamente feedback negativo
Vuoi sempre provare prima un feedback positivo, ma ci sono momenti che non sono appropriati o efficaci. Quando hai bisogno di dare un feedback negativo, ci sono modi per farlo che producono i risultati desiderati senza creare barriere. Usa questi passaggi. Leggi di più...
Non sono d'accordo senza essere sgradevole
Molti manager e aziende falliscono perché fanno troppo affidamento sulle persone come loro e escludono coloro che non sono d'accordo con loro. Ecco perché molte persone si circondano di persone che sono d'accordo con loro, pensano come loro e li supportano. Quando la cultura aziendale consente alle persone di sfidare idee, suggerimenti e piani, si crea un'organizzazione di persone pensanti e impegnate. Se la cultura aziendale non consente il dissenso, produci un ambiente di paura. Non permettere che il dissenso appropriato possa uccidere la tua azienda.
Ecco come avere disaccordi senza avvelenare l'atmosfera del posto di lavoro. Leggi di più...
Gestisci in modo efficace i lavoratori più anziani
La forza lavoro sta invecchiando mentre il baby boom si sposta verso la pensione. I manager di Gen X devono imparare come motivare e gestire questo pool di talenti dei lavoratori più anziani. Spetta ai dirigenti, Gen X o meno, prendere l'iniziativa e creare il clima in cui questi lavoratori anziani rimarranno impegnati e produttivi. Ecco come farlo. Leggi di più...
Migliora anche la tua comunicazione scritta
Lo scopo della scrittura aziendale è quello di trasmettere informazioni a qualcun altro o di richiedere informazioni da loro. Per essere efficaci nello scrivere per il business, devi essere completo, conciso e accurato. Il tuo testo dovrebbe essere scritto in modo tale che il lettore sia in grado di capire facilmente ciò che stai dicendo o chiedendo loro. Sia che tu stia scrivendo una proposta di vendita, una email al tuo dipartimento o un manuale di istruzioni per un pacchetto software, ecco i passi che devi seguire per migliorare le comunicazioni scritte.
Scrivi migliori email
E-mail scritte in modo scadente sprecano tempo e denaro per tutti. Scrivi email migliori e il tuo capo lo adorerà, i tuoi dipendenti ti capiranno meglio e passerai meno tempo a ripetere le cose in un'altra e-mail o al telefono.
Rete migliore
A prescindere da come lo guardi, il tuo successo nel mondo degli affari dipende dalla tua capacità di rete. Alcune persone considerano la "politica dell'ufficio" in rete e la evitano, ma c'è molto di più. Un networking di successo significa essere in grado di comunicare efficacemente con i tuoi colleghi e i tuoi capi, ma anche con i tuoi dipendenti. Questi passaggi ti aiuteranno a migliorare le tue capacità di comunicazione migliorative per avanzare nella tua carriera manageriale. Leggi di più...