Servizio di intermediazione online di Merrill Edge

Merrill Edge è un servizio di brokeraggio di sconti online lanciato nel 2010 dalla divisione Merrill Lynch di Bank of America.

Merrill Edge offre una differenza fondamentale rispetto alla vecchia Merrill Lynch Online (o MLOL). MLOL non ha realmente competere con i discount. Gli utenti hanno pagato le stesse commissioni di servizio completo addebitate nel canale degli advisor finanziari. La direzione esecutiva ha deciso che Merrill Lynch aveva bisogno di un canale online per gli investitori autodiretti, ma non voleva cannibalizzare il business dal suo canale di promotori finanziari attraverso prezzi scontati. Poiché MLOL offriva un servizio self-service a un prezzo completo, era un'offerta poco attraente che attirava una piccola clientela.

Merrill Edge ha iniziato con una base di circa 500.000 clienti, trasferiti dalla piattaforma di brokeraggio online esistente di Bank of America.

Merrill Edge è diventata una fonte di contesa tra Merrill Lynch ei suoi consulenti finanziari, i quali sostengono di essere sottoposti a pressioni per spostare piccoli clienti su questa piattaforma, senza preoccuparsi della crescita potenziale delle loro attività finanziarie. Il trasferimento dei clienti in questo modo crea sia perdite di risarcimento immediate che a lungo termine per il consulente finanziario. "Non puoi semplicemente dire a un cliente che sono troppo piccoli e quindi, una volta che hanno i soldi, aspettati di tornare da loro", dice un ex consulente finanziario di Merrill Lynch citato in Bloomberg BusinessWeek ("The Bull Whisperer", 3 / 7/2011).

Inoltre, secondo lo stesso articolo, molti consulenti finanziari di Merrill Lynch sono preoccupati per l'importante pubblicità di Merrill Edge presso le filiali della Bank of America, temendo che ciò diluisca il marchio Merrill Lynch.

Merrill Edge (a luglio 2015) pubblicizza "prezzi forfettari semplici" di soli $ 6, 95 per equità o scambi di ETF in conti autogestiti. I clienti possono ricevere fino a 30 scambi gratuiti al mese se hanno almeno $ 25.000 in deposito su tutti i loro conti Bank of America e Merrill Lynch, o se soddisfano uno dei molti altri criteri.

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