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Mentoring e Coaching sul posto di lavoro

Il primo articolo di questa serie, "Una guida per comprendere il ruolo di un mentore", ha descritto la natura e la portata del ruolo e ha offerto idee su come un mentore potrebbe aiutarti nella tua carriera. Questo articolo è destinato a chiunque sia interessato a svolgere il ruolo di mentore.

Importanza del ruolo di mentore

Un mentore efficace è un potenziale creatore di differenze nelle carriere delle persone che lui / lei serve. Molti professionisti affermati puntano su qualcuno che ha investito tempo, energia e supporto nell'aiutarli a navigare in un punto formativo della loro vita.

Nel mio caso, indico due straordinari professionisti che hanno investito del tempo nel lavorare con me per aiutarmi a crescere come leader nel mondo aziendale e come educatore manageriale nel mondo accademico. Con il senno di poi, considero queste relazioni come "forks in the road" nel corso del viaggio della mia vita, dove il supporto di questi mentori mi ha permesso di intraprendere un nuovo percorso che altrimenti mi sarebbe stato altrimenti chiuso.

Perché servire come mentore

Per coloro che hanno beneficiato di un aiuto mentore nelle loro vite o carriere, c'è spesso una forte spinta a dare questo agli altri servendo nello stesso ruolo. L'atto di aiutare qualcuno a svilupparsi, crescere e navigare tra ostacoli della vita e della carriera è incredibilmente gratificante. Coloro che forniscono questo supporto come mentore sono coinvolti in un altruistico atto di gentilezza, senza aspettative di rendimento o remunerazione.

Oltre alla conoscenza che hai dato di te stesso a supporto di un'altra persona, imparare a servire come mentore è un'esperienza di sviluppo personale e professionale che ti sfida a riflettere sulle tue azioni e sui tuoi comportamenti nel tempo. Un mentore di lunga data ha suggerito: "Cercando di aiutare le persone più giovani e meno esperte, ho dovuto riflettere e imparare dai miei stessi errori e difetti".

Riconoscere che esistono diversi modi per iniziare come mentore

I mentori assumono molte forme e forme nelle nostre vite. Da un insegnante che ci spinge di più ad eccellere in un argomento di un allenatore che ci aiuta a riconoscere la dedizione e il duro lavoro necessario per avere successo, questi individui erano in realtà dei mentori, non solo nel titolo. Puoi servire come mentore da molti punti di vista nella tua vita e per molti pubblici.

Accetta che il ruolo del mentore sia cambiato

Il ruolo di mentore è incaricato di aiutare le persone a pensare attraverso le decisioni più ampie e le direzioni nelle loro carriere. Un mentore potrebbe offrire una guida a stella nascente nello sviluppo come stratega e nell'espansione delle sue capacità di leadership. Un allenatore dovrebbe cercare specifici problemi comportamentali per aiutarti a rafforzare o sviluppare; un mentore ti aiuta con le indicazioni della bussola per la tua mappa della carriera.

Fai il bilancio del tuo viaggio, compresi i tuoi errori nel tempo

L'atto di riflettere su entrambi i lati positivi e negativi supporta la tua crescita e maturazione e ti prepara a interagire con qualcuno che farà i propri errori e crea le proprie vittorie.

Affina la tua visione di come il successo assomiglia a un mentore

La tua scheda punteggi ha poco a che fare con il progresso a breve termine del tuo mentee e tutto ciò che ha a che fare con l'impatto a valle del tuo coinvolgimento e delle offerte di orientamento per l'individuo. In molti casi, non conoscerai mai il vero impatto del tuo supporto. Ricorda, la relazione non riguarda te.

Molte relazioni iniziano accidentalmente o "organicamente"

Ho preso gli allievi attraverso l'osservazione e l'interazione con individui al di fuori della mia sfera di competenza. In un caso, ho offerto un complimento a un giovane professionista brillante dopo una presentazione e questo ha portato a una serie di conversazioni che alla fine si sono trasformate in una relazione informale ma duratura che ha trascenduto più aziende e cambiamenti del settore per entrambi.

Se la tua azienda o organizzazione ha un programma di mentoring formale, iscriviti!

Alcune organizzazioni hanno un processo molto maturo per l'inserimento di nuovi mentori e lavoreranno per allinearle con le persone interessate. Approfitta di tutte le risorse disponibili per sostenere questo sforzo.

Guarda oltre la tua stessa azienda

Prendi in considerazione le organizzazioni esterne, inclusi i non profit, le istituzioni religiose e altre organizzazioni giovanili. Per molti di questi, dovresti ragionevolmente aspettarti di sottoporti ad un controllo approfondito prima di essere accettato come mentore.

Imposta le aspettative appropriate

Inizia descrivendo il tuo ruolo e la responsabilità per la relazione e discuti lo stesso per il mentee. Assicurarsi che l'individuo comprenda la differenza tra tutoraggio e coaching.

Investi tempo a conoscersi

Poni domande al tuo allievo sul suo background, istruzione e speranze e sogni a lungo termine. Condividi un po 'della tua storia, tuttavia, non lasciarti coinvolgere da una lunga narrazione sulla tua carriera. Questa relazione riguarda il mentee e il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di cercare di capire le aspirazioni. Una parte fondamentale del tuo ruolo è aiutare l'individuo a stabilire la mappa dallo stato attuale al futuro desiderato o allo stato di aspirazione.

Mantenere un contatto regolare, ma non troppo frequente

Ricorda, non sei un consulente quotidiano per ogni piccolo mal di testa o problemi con i tuoi amicie. Il tuo obiettivo è l'immagine più grande e più a lungo termine. Una volta che la relazione è iniziata e dopo le prime conversazioni, ho scoperto che il contatto mensile fornisce un ragionevole equilibrio tra frequenza e valuta.

Durante le tue conversazioni, usa le domande più generali e aperte per orientare il dialogo. Come esempi, considera:

  • "Come te la passi?"
  • "Di cosa vuoi parlare?"
  • "Che cosa hai imparato di recente?"
  • "Come farai meglio in futuro?"
  • "Che cosa hai fatto nel mese scorso per imparare o crescere?"
  • "Cosa vuoi ottenere nel prossimo periodo?"

Le domande a risposta aperta incoraggiano il tuo mentee a pensare e articolare le prospettive su argomenti importanti e ti offrono un contesto aggiuntivo per ulteriori domande e suggerimenti.

Resistere all'impulso di impartire istruzioni specifiche

Se necessario, usa la domanda di coaching più semplice del mondo: "Cosa pensi che dovresti fare?" Sfida il tuo mentee a riflettere sui problemi e sviluppare le loro idee. Nella maggior parte dei casi, dovresti consentire all'individuo di andare avanti e attuare la propria idea e chiedere loro di condividere risultati e lezioni apprese in un secondo momento.

La linea di fondo

Servire come mentore è gratificante e di supporto al tuo sviluppo personale e professionale. Fai attenzione a non sovraccaricare te stesso con troppe relazioni: una o due possono essere tutte quelle che puoi gestire pur mantenendo il tuo carico di lavoro. Pazienza e saggezza sono due virtù dei migliori mentori. Ricorda questo mentre intraprendi questo importante sforzo a supporto degli altri.

- Aggiornato da Art Petty

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