Quando si indirizza la corrispondenza, è importante utilizzare un saluto appropriato per il tipo di lettera che si sta inviando. Ciò è particolarmente vero per corrispondenza formale, come lettere di copertura o note di ringraziamento.
La determinazione di ciò che è appropriato dipende da quanto bene conosci il destinatario, il motivo della tua lettera e se stai scrivendo una lettera o una email. Spesso, i saluti nelle e-mail saranno meno formali che nelle lettere stampate.
Quando invii email, probabilmente vorrai cambiare il tuo saluto all'interno di una catena continuata di corrispondenza email - mentre "Caro" è appropriato per un'e-mail iniziale, potrebbe risultare pesante e ripetitivo quando si effettua una conversazione e-mail a fuoco rapido per organizzare una riunione tempo. In questa situazione, è bene usare un saluto successivo come "Hello again, Name" o anche per usare il nome del destinatario senza un saluto.
Ottieni dettagli sulle varie opzioni di saluto e su quando utilizzarle, di seguito.
Tipi di saluti letterali
Poiché il saluto è la prima cosa che il destinatario vedrà, è importante che tu trasmetta un livello appropriato di familiarità e rispetto. Potresti voler essere amichevole o più professionale a seconda della corrispondenza che stai inviando.
Caro: questo saluto è appropriato in molte circostanze, sia che tu conosca bene la persona, sia che sia un conoscente di affari, un potenziale datore di lavoro o un supervisore. Se conosci bene la persona, usa solo il loro nome.
Per un potenziale datore di lavoro o supervisore, usa sempre il signor o la signora (la signora o la signorina quando sai se la donna è sposata o single) a meno che non sia stato specificamente chiesto di usare il loro nome.
Per un conoscente o associato di lavoro, l'uso del "solo nome" dipende da quanto bene conosci la persona.
Se sei in base al nome, usa quello. Se non sei sicuro, usa Mr./Ms. Cognome o Sig./Ms. Nome e cognome. Se il tuo nome di contatto è neutrale rispetto al genere (ad esempio Taylor Brown) e non sei sicuro se stai rivolgendo una donna o un uomo, anche Dear Brown Brown è appropriato.
Esempi di saluti alle lettere
Quando usi "Caro" come tuo saluto, inserisci una virgola o due punti dopo il nome della persona:
- Cara signora Brown:
- Cara signora Brown,
- Cara Sara:
- Cara Sara,
La virgola è una scelta più informale e dovrebbe essere riservata per la posta elettronica. Come accennato in precedenza, "Caro" potrebbe sembrare un po 'antiquato, specialmente nella corrispondenza via email in corso. Mentre funziona bene per un primo punto di contatto via email, potrebbe essere meglio passare ad altre opzioni (come "Ciao di nuovo") nelle e-mail successive.
A chi può interessare: è usato nella corrispondenza commerciale in cui non si ha una persona specifica a cui si sta scrivendo. Potresti utilizzarlo quando fai una richiesta o quando fai domanda per un lavoro in cui non conosci il nome della persona che conduce la ricerca del candidato. Tuttavia, dovresti fare ogni sforzo per trovare il nome di qualcuno nel dipartimento specifico che sei interessato a contattare (prova a utilizzare un sito web aziendale o LinkedIn per trovare un contatto specifico).
Gentile Signore / a: utilizza il titolo di genere appropriato se lo conosci, o entrambi se non sei sicuro. Questo dovrebbe essere usato solo quando non hai un nome da usare, poiché dovresti sempre indirizzare le tue lettere nel modo più specifico possibile.
Mentre questo particolare saluto può essere interpretato come obsoleto, è sempre più saggio errare dal lato del conservatorismo quando si tratta di corrispondere alle relazioni d'affari.
Saluti (o, buongiorno, buon pomeriggio): considera queste opzioni come una versione leggermente più formale di "Ciao" e "Ciao".
Ciao: è appropriato solo nella corrispondenza e-mail e dovrebbe essere usato principalmente con persone che conosci bene o in circostanze molto casuali.
Ciao: è appropriato nella corrispondenza di email casuali con persone che conosci bene.
Saluti nelle e-mail di gruppo
Quando scrivi corrispondenze con più persone, molte delle opzioni sopra elencate sono ancora ragionevoli.
Puoi scrivere "Cara Mary, Bob e Sue" o scrivere "Ciao Rick e Jen". Ma potresti anche voler optare per un saluto di gruppo , come "Ciao a tutti" o "Caro team".
Suggerimenti per la scrittura di lettere commerciali
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