Domanda del lettore:
Sono un impiegato amministrativo e il mio dipartimento sta subendo alcuni importanti cambiamenti, uno dei quali è l'orario in cui saremo aperti e il compito di coprire tutte quelle ore con personale limitato. Capisco che in questa posizione lavoriamo fino al termine del lavoro, ma anche che dovrebbe consentire una certa flessibilità anche per il dipendente.
La mia domanda è, è appropriato chiedere ai dipendenti amministrativi di lavorare regolarmente più ore (per coprire gli orari di apertura degli uffici)? Mi rendo conto che questo può essere a discrezione del datore di lavoro, ma vorrei qualche altro chiarimento sulla legge. Gradirei anche qualche indicazione sulle risorse che potrebbero aiutarmi con questa domanda.
Risposta delle risorse umane
Ogni volta che chiedi ai dipendenti di lavorare più ore, può diventare un po 'permaloso. Non vogliono lavorare di più, ma hai bisogno che facciano di più. È appropriato? Beh si.
L'azienda ha esigenze ed è opportuno chiedere ai dipendenti di soddisfare tali esigenze. In che modo, tuttavia, puoi fare tutta la differenza del mondo. Ecco le domande che ti servono per conoscere le risposte prima di implementare eventuali modifiche.
I dipendenti sono esenti o non esenti? I dipendenti esenti possono lavorare tutte le ore che vuoi senza aumentare la paga. Devi pagare i tuoi dipendenti non esenti per ogni ora di lavoro. Devono anche ricevere gli straordinari quando raggiungono le 40 ore settimanali (e in alcuni stati, se lavorano più di 8 ore in un giorno).
Non si può semplicemente dire "Voglio che tutti siano stipendiati". Al fine di pagare alle persone uno stipendio senza retribuzioni straordinarie, il loro lavoro deve soddisfare i rigidi criteri richiesti dalla legge federale.
Cosa è assolutamente necessario? Hai bisogno di coprire ore aggiuntive, ma hai bisogno di avere lo staff completo in ogni momento? Supponiamo che i tuoi orari attuali siano dalle 9:00 alle 5:00 e che tu abbia 5 dipendenti. Ora, i tuoi orari sono dalle 8:00 alle 6:00 con gli stessi 5 dipendenti.
Puoi avere 2 persone alle 8:00 e lavorare fino alle 4:00, due entrare alle 10:00 e lavorare fino alle 6:00 e una alle 9:00 alle 5:00? Poi tutti stanno lavorando lo stesso numero di ore e qualcuno è sempre in ufficio. Ci sono numerose soluzioni.
Cosa vogliono i tuoi dipendenti? Puoi passare ore e ore a pianificare riunioni e trovare una soluzione che tutti odiano, oppure puoi chiedere ai tuoi dipendenti cosa pensano.
Potresti scoprire che a Jane piacerebbe venire presto e andarsene presto e che a Steve piacerebbe iniziare più tardi. Tutti possono saltare la possibilità di lavorare 10 ore, 4 giorni alla settimana. Non saprai se non chiedi loro.
Cosa succede se le ore devono aumentare? Mentre è vero che un dipendente esente può lavorare più ore senza un aumento della retribuzione, perderai la lealtà. Per i dipendenti orari, ovviamente, dovrai sottoscrivere le retribuzioni per lavoro straordinario senza critiche o lamentele riguardo al costo.
Per i dipendenti esenti, dovrai inventare qualcosa per compensarli. La cosa più facile da fare è aumentare i salari. Se questo è fuori discussione, dovrai trovare qualcos'altro. Chiedi ai tuoi dipendenti a cosa sono interessati.
Metti in chiaro che i cambiamenti sono permanenti. A volte le persone sono disposte a saltare e fare qualcosa in più mentre stai assumendo un nuovo dipendente per coprire le ore extra. Ma quando diventa chiaro che non c'è una nuova venuta, le persone diventano risentite. Quindi, non guidarli. Se questa è una situazione permanente, è necessario chiarirla dall'inizio.
Hai spiegato le ragioni del cambiamento? Quando stai facendo un grande cambiamento, hai bisogno di completa trasparenza. I dipendenti devono capire i motivi e devi ascoltarli.
Probabilmente non avrai una transizione facile, ma se affronti tutti questi problemi, dovrebbe andare liscio. Potresti avere un aumento del fatturato, ma quando porti a bordo nuove persone, sapranno fin dall'inizio come funzionano le ore e il programma.