Come rispondere alle domande sull'intervista di lavoro sulla gestione di un carico di lavoro pesante
Durante un colloquio di lavoro, ti verranno poste domande su come hai gestito le tue responsabilità lavorative sui tuoi precedenti lavori. Una tipica domanda è: "Descrivi un momento in cui il tuo carico di lavoro era pesante e come lo hai gestito".
Questa domanda può venire in interviste per i lavori a tutti i livelli, dall'entrata al livello esecutivo. Molti lavori hanno momenti in cui il lavoro si accumula e la tua risposta aiuterà l'intervistatore a determinare se sei un buon partner per la posizione.
Esempi di risposte a domande di intervista con carichi di lavoro pesanti
- Mentre eravamo nell'impianto HKL, ci trovammo di fronte a un improvviso aumento degli ordini per il cuscinetto a sfere di un nuovo cliente. Mi sono seduto immediatamente con il supervisore della produzione, il nostro responsabile materiali / fornitura e il rappresentante sindacale. Siamo stati in grado di delineare un piano realizzabile che minimizzava i costi orari, i materiali garantiti erano disponibili e, con solo un leggero aggiustamento, ha raggiunto il termine di produzione. Mentre era impegnativo e comportava lunghe ore, il payoff era un contratto firmato con un nuovo cliente.
- Quando stavo lavorando ad un team di implementazione software presso la ABC Company, abbiamo rilevato un'altra azienda e abbiamo dovuto trasferire molti clienti a un nuovo prodotto in un breve lasso di tempo. Ci sono voluti un sacco di pianificazione, tempo, duro lavoro e impegno, ma siamo stati in grado di completare il progetto in modo tempestivo.
- Quando Judy era in congedo di maternità, ho assunto il controllo dei suoi clienti e anche dei miei. È stata una buona sfida assicurare che ricevessero la stessa attenzione dalla nostra azienda come quando entrambi eravamo sul posto di lavoro. Nei momenti in cui avevamo aumentato le richieste, ho introdotto George dalla contabilità per assistere in chiamate e compiti per garantire che tutti ricevessero un buon servizio.
Cosa includere nella risposta
Il tuo intervistatore è alla ricerca di dipendenti in grado di reagire in modo efficace a un aumento del carico di lavoro, senza drammaticità o una gestione a casaccio della situazione. Non è necessario puntare le dita contro colleghi o capi, o persino su te stesso.
La causa del pesante carico di lavoro dovrebbe essere dichiarata in modo tale da non incolpare qualcun altro per un ritardo o un'incompetenza.
Se è dovuto a un collega assente per malattia o ferie, è accettabile menzionarlo. Ovviamente, se il carico di lavoro pesante è dovuto a qualche risultato positivo da parte tua o del tuo team, assicurati di includere tali informazioni.
Spiegare come hai pensato a un piano d'azione e hai lavorato insieme con gli altri per assicurarti che tutte le contingenze fossero affrontate è un buon modo per rispondere a questa domanda. Il tuo potenziale datore di lavoro vorrà sapere quanta parte del piano è stata la tua idea.
Se tu o il tuo team avete ricevuto un encomio o un premio per l'adempimento del carico di lavoro, dovreste sicuramente includerlo nella vostra risposta. Può sembrare vantarsi, ma è importante notare i tuoi risultati.
Cosa non includere nella risposta
Non giocare il gioco della colpa nella tua risposta. Se il carico di lavoro era pesante a causa di cattiva gestione, procrastinazione o altro tipo di errore, passare per la causa o discuterne solo se richiesto ulteriormente. Iniziare la tua risposta incolpando qualcun altro per la situazione è una bandiera rossa per un gestore assumente che potresti non essere un giocatore di squadra forte e positivo.
Se tu fossi la causa del problema che ha portato al backup del lavoro, è meglio non discutere di quell'elemento se non gli viene chiesto direttamente. "Ho dormito troppo, quindi ho dovuto fare otto ore di lavoro in quattro ore, almeno una volta alla settimana", non è certamente una risposta che si desidera fornire.
Evita troppi drammi nella tua risposta. Non vuoi che appaia come se fossi in qualche modo graduale o stressato dalla sfida di un carico di lavoro inatteso. Piuttosto che approfondire la complessità della situazione, è sufficiente fornire un resoconto diretto di come hai contribuito a risolverlo in modo efficiente ed efficace.
Altre domande e risposte sull'intervista di lavoro
Il modo migliore per sentirsi sicuri prima di partecipare a un'intervista è sedersi e praticare come rispondere alle domande e alle risposte più comuni. Fare ciò contribuirà a garantire che non si sia accecati da una domanda posta da un membro del comitato assumente. Se possibile, chiedi a un amico o a un parente di fare l'intervistatore, così puoi esercitarti a rispondere alle domande ad alta voce.
È anche consigliabile preparare un elenco di domande che vorresti porre, durante l'intervista, sul datore di lavoro o sulla posizione specifica a cui ti stai candidando.
I comitati di assunzione fanno quasi sempre la domanda "Hai qualche domanda per noi?" Alla fine di un'intervista.
L'intervistatore si aspetta che ne facciate alcune per dimostrare il vostro interesse per la loro azienda e il vostro entusiasmo per il lavoro che stanno offrendo. Se non sei bravo a pensare a domande da porre al volo, prenditi un po 'di tempo per pensare alle tue domande ora. Inizia sulla tua lista dando un'occhiata a "Intervista domande da fare".