Attività commerciale

7 elementi di un piano strategico

Un piano strategico è un documento che stabilisce la direzione di un'azienda o unità di lavoro. Può essere una singola pagina o riempire un raccoglitore, a seconda delle dimensioni e della complessità del business e del lavoro.

La maggior parte dei manager trarrebbe vantaggio dall'avere un proprio piano strategico. Il processo di sviluppo di un piano aiuta il manager (e il team) a fare un passo indietro ed esaminare dove si trovano, dove vogliono andare e come arrivarci.

In assenza di un piano, il lavoro viene svolto giorno per giorno, ma spesso manca di senso e priorità.

Ecco un modello per un piano strategico semplice e semplificato che qualsiasi manager può compilare, fornendo sia finalità a lungo termine e direzione e piani operativi tattici.

Mentre un manager potrebbe certamente completare il modello da solo, raccomando un approccio più collaborativo.

Dichiarazione di visione

Una dichiarazione di visione è un'affermazione ambiziosa di dove vuoi che la tua unità sia nel futuro. "Futuro" è solitamente definito come i prossimi tre o cinque anni, ma potrebbe essere più. Una visione dovrebbe stabilire la direzione generale dell'unità e della squadra e dovrebbe essere audace e ispiratrice. Una visione descrive il "cosa" e il "perché" per tutto ciò che fai.

Ecco un esempio di dichiarazione di visione di Zappos: "Un giorno, il 30% di tutte le transazioni al dettaglio negli Stati Uniti sarà online. Le persone compreranno dalla compagnia con il miglior servizio e la migliore selezione.


Zappos.com sarà quel negozio online. La nostra speranza è che la nostra attenzione al servizio ci consenta di stupire i nostri clienti, i nostri dipendenti, i nostri fornitori e i nostri investitori. Vogliamo che Zappos.com sia conosciuto come una società di servizi che vende scarpe, borse e qualsiasi cosa ".

Dichiarazione di missione

Mentre una visione descrive dove vuoi essere in futuro, una dichiarazione di missione descrive cosa fai oggi.

Descrive spesso cosa fai, per chi e come. Concentrarti sulla tua missione ogni giorno dovrebbe permetterti di raggiungere la tua visione. Una dichiarazione di missione potrebbe ampliare le tue scelte e / o restringerle.

Ecco un esempio di una dichiarazione della missione di Harley-Davidson: "Soddisfiamo i sogni attraverso l'esperienza del motociclismo, offrendo ai motociclisti e al pubblico in generale una linea in espansione di motocicli e prodotti e servizi di marca in segmenti di mercato selezionati".

Una visione e una missione possono anche essere combinate nella stessa dichiarazione. Ecco un esempio di Walt Disney Company: "La missione di The Walt Disney Company è quella di essere uno dei principali produttori e fornitori di intrattenimento e informazioni a livello mondiale. Utilizzando il nostro portafoglio di marchi per differenziare i nostri contenuti, servizi e prodotti di consumo, cerchiamo di sviluppare le esperienze di intrattenimento più creative, innovative e redditizie e prodotti correlati nel mondo. "

Si noti che l'affermazione è ambiziosa ("essere uno dei ...") e descrittiva di ciò che fanno e in che modo lo fanno.

Valori fondamentali

I valori fondamentali descrivono le tue convinzioni e comportamenti. Sono le cose in cui credi che ti permetteranno di raggiungere la tua visione e missione.

Ecco un esempio dei valori fondamentali della Coca-Cola Company:

Leadership: il coraggio di dare forma a un futuro migliore

Collaborazione: sfruttare il genio collettivo

Integrità: sii reale

Responsabilità: se deve essere, dipende da me

Passione: impegnata nel cuore e nella mente

Diversità: inclusiva come i nostri marchi

Qualità: cosa facciamo, facciamo bene

Analisi SWOT

SWOT è sinonimo di punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce. Un'analisi SWOT riassume dove sei ora e fornisce idee su ciò su cui devi concentrarti.

Obiettivi a lungo termine

Gli obiettivi a lungo termine sono tre o cinque affermazioni che analizzano un livello al di sotto della visione e descrivono come si intende raggiungere la propria visione.

Obiettivi annuali

Ogni obiettivo a lungo termine dovrebbe avere alcuni (tre o cinque) obiettivi di un anno che portano avanti i tuoi obiettivi. Ogni obiettivo dovrebbe essere il più "SMART" possibile: specifico, misurabile, realizzabile, realistico e basato sul tempo.

Piani di azione

Ogni obiettivo dovrebbe avere un piano che specifichi in che modo verrà raggiunto l'obiettivo. La quantità di dettagli dipende dalla complessità dell'obiettivo.

Si noti che il piano strategico inizia al livello più alto (visione) e diventa più specifico, a breve termine e specifico. Entrambi sono importanti.

È stato detto che "Una visione senza un piano è solo un sogno. Un piano senza una visione è solo faticoso. Ma una visione con un piano può cambiare il mondo. "

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