Gli assistenti sociali aiutano i loro clienti a funzionare meglio nella società. Alcuni assistenti sociali aiutano le persone o le famiglie a identificare e richiedere i servizi sociali di cui hanno bisogno. Altre forniscono servizi di consulenza, valutazione e persino servizi di diagnostica clinica nelle scuole o in altri contesti di gruppo. Gli assistenti sociali lavorano anche come difensori per gli individui o per la comunità, cercando di rendere la società un posto più funzionale e di sostegno.
Gli assistenti sociali devono essere empatici, ma obiettivi, consapevoli di sé, impegnati e motivati da un sincero desiderio di aiutare i clienti. Il lavoro sociale non è un campo in cui puoi avere successo senza un vero senso della missione.
Quando fai domanda per un lavoro, rifletti su alcune delle più importanti abilità di lavoro sociale. Conoscere queste abilità ti aiuterà a imparare a presentarti nella tua luce migliore ai potenziali datori di lavoro.
Come mostrare le tue abilità di lavoro sociale
Un ottimo modo per mostrare ai datori di lavoro che puoi offrire ciò di cui hanno bisogno è quello di mettere in evidenza le tue abilità durante tutto il processo di lavoro. Alcuni lavori richiedono competenze diverse rispetto ad altri, quindi rivedere l'annuncio di lavoro per vedere ciò che il datore di lavoro sta cercando nei candidati. Quindi prenditi il tempo necessario per abbinare le tue credenziali ai requisiti del lavoro, in modo da poter mostrare al datore di lavoro che sei un partner forte per il lavoro.
Ad esempio, nel tuo curriculum, puoi includere parole di abilità rilevanti nel tuo sommario di curriculum o nella sezione di ripresa "Cronologia lavori".
Nella tua lettera di copertura, scegli una o due abilità che ritieni importanti per il lavoro. Includere esempi di volte in cui hai dimostrato ciascuna di queste competenze e spiega come hai utilizzato tali competenze a vantaggio dell'organizzazione o di un cliente.
Puoi ampliare le tue capacità anche nel tuo colloquio. Fornisci aneddoti di volte in cui hai dimostrato alcune delle abilità più importanti per il lavoro.
Molte delle competenze necessarie per gli assistenti sociali sono anche quelle che puoi dimostrare durante il processo di lavoro. Ad esempio, puoi mostrare le tue capacità di comunicazione scritta scrivendo una lettera di copertura chiara e priva di errori. Puoi dimostrare il tuo ascolto attivo e le abilità di comunicazione verbale nel modo in cui interagisci con l'intervistatore. Questi sono ottimi esempi di modi per mostrare all'intervistatore che hai ragione per il lavoro, piuttosto che limitarsi a dirglielo.
Le 5 principali competenze di social work in-demand
1. Ascolto attivo
Ascolto attivo significa prestare attenzione e ricordare ciò che gli altri ti dicono. Significa anche dimostrare che stai ascoltando attraverso il linguaggio del corpo e le risposte appropriate.
Mentre ascolti, analizza ciò che senti nel suo giusto contesto e chiedi chiarimenti per essere sicuro di aver capito. L'ascolto attivo non è solo un modo importante per raccogliere informazioni sui pazienti, ma è anche parte di come si stabilisce la fiducia.
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2. Comunicazione verbale
Una buona comunicazione verbale porta l'ascolto attivo ad un ulteriore passo avanti. Adattando il proprio modo di parlare alla situazione, un assistente sociale può essere efficace in qualsiasi ambiente, da una visita a domicilio con i clienti ad una aula di tribunale o da una sala legislativa.
Essere in grado di connettersi in conversazione con molte persone diverse è fondamentale per servire bene i clienti.
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3. Comunicazione scritta
Un'eccellente comunicazione scritta include non solo l'e-mail, ma anche la registrazione. Rapporti chiari e precisi, note sui progressi e altra documentazione sono una parte fondamentale del lavoro di squadra presso le agenzie di servizi sociali. Come assistente sociale, i tuoi record scritti sono lo strumento principale che il tuo supervisore ha per valutare le tue abilità. Se si sviluppa un problema legale, una registrazione affidabile può salvare il tuo lavoro, o persino la tua carriera.
Le buone capacità di comunicazione scritta ti aiutano anche a rimanere organizzato e a gestire in modo più efficace i casi dei tuoi clienti.
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4. Pensiero critico
Gli assistenti sociali devono prendere decisioni importanti sulla base di una comprensione approfondita delle esigenze e della situazione del cliente, delle risorse disponibili e della legge applicabile.
Il pensiero critico è ciò che ti permette di prendere quelle decisioni con intelligenza, creatività e gentilezza. Senza questa abilità importante, un assistente sociale potrebbe perdere gli indizi, trascurare le opportunità o agire in base a pregiudizi personali.
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5. Impostazione del confine
Il lavoro sociale è dare, ma se dai troppo tempo a troppo, ti brucerai. Se provi a fare troppo troppo velocemente per un cliente, fallirai e non sarai disponibile ad aiutare nessun altro. Stabilire i confini appropriati ti proteggerà dal burn-out e ti manterrà concentrato anche quando stabilirai gli obiettivi e coordinerai le cure.
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