Attività commerciale

Empowerment in azione: come potenziare i dipendenti

Definizione ed esempi di comportamento potenziato dai dipendenti

Sei interessato alla tua responsabilizzazione personale o all'empowerment dei tuoi dipendenti? Sia i datori di lavoro che i dipendenti hanno percezioni irrealistiche su cosa sia l'empowerment e su come dovrebbe funzionare in tempo reale.

Empowerment è il processo di abilitazione o autorizzazione di un individuo a pensare, comportarsi, agire e controllare il lavoro e il processo decisionale sul proprio lavoro in modi autonomi, indipendenti e autodiretti.

È lo stato di sentirsi autonomi per prendere il controllo del proprio destino.

Empowerment si sente nel controllo del proprio ambiente di lavoro e di avere il permesso di prendere decisioni nelle aree controllate e responsabili del proprio lavoro.

Quando si pensa all'empowerment nei termini delle relazioni umane, cerca di evitare di pensarlo come qualcosa che un individuo fa per un altro. Questo è uno dei problemi che le organizzazioni hanno vissuto con il concetto di empowerment. Le persone pensano che qualcuno, di solito il manager, debba conferire responsabilizzazione alle persone che riferiscono a lui o lei.

Di conseguenza, i membri dello staff segnalante attendono il conferimento di empowerment e il manager chiede perché le persone non agiranno in modo responsabilizzato. Questo conferimento e attesa ha portato a un'infelicità generale, per lo più immeritata, con il concetto di empowerment in molte organizzazioni. Non lasciare che ciò accada nella tua organizzazione.

Il tuo miglior successo deriverà da dipendenti responsabilizzati che agiscono, non aspettando il permesso.

Pensa invece all'empowerment, come processo di un individuo che si permette di agire e controllare il lavoro e il processo decisionale in modi autonomi. L'empowerment viene dall'individuo.

L'organizzazione ha la responsabilità di creare un ambiente di lavoro che aiuti a stimolare la capacità e il desiderio dei dipendenti di agire in modi potenziati.

L'organizzazione del lavoro ha la responsabilità di rimuovere le barriere che limitano la capacità del personale di agire in modi potenziati.

Pensa anche all'empowerment come filosofia e strategia dei dipendenti che le organizzazioni traggono vantaggio dall'adozione. I dipendenti responsabilizzati, che operano all'interno di un quadro strategico di un'organizzazione che include la missione e gli obiettivi, aumentano la produttività e l'efficacia del posto di lavoro.

Sono in grado di svolgere il loro lavoro in modo più efficiente ed efficace senza sentirsi come se fossero in attesa di una decisione, in attesa di direzione, e in attesa di un permesso di agire. Diventano più responsabili e responsabili quando l'auto-direzione è la norma.

Empowerment è anche conosciuto come:

Il coinvolgimento dei dipendenti e la gestione partecipativa sono spesso usati per significare empowerment. Non sono veramente intercambiabili. Ognuno descrive una diversa caratteristica di un posto di lavoro efficace.

Esempi di empowerment

Questi sono esempi di empowerment in azione.

1. Il responsabile del dipartimento Risorse Umane ha aggiunto settimane al processo di assunzione di nuovi dipendenti richiedendo ai suoi membri del personale presumibilmente autorizzati di ottenere la sua firma su ogni documento relativo all'assunzione di un nuovo dipendente. Di conseguenza, i documenti rimasero seduti sulla sua scrivania in una pila finché non ebbe il tempo di esaminarli.



Quando il problema del tempo è stato portato alla sua attenzione e il fatto che le azioni ostacolano il comportamento, ha promosso l'empowerment dicendo ai dipendenti che non avevano più bisogno della sua firma a meno che il noleggio non riguardasse circostanze straordinarie o una posizione esecutiva.

2. John si autorizzò a discutere gli obiettivi di carriera che desiderava perseguire con il suo supervisore. Ha detto al suo supervisore, francamente, che se le opportunità non fossero disponibili nella sua attuale compagnia, passerebbe ad un'altra società.

3. Mary ha assunto la responsabilità della sua carriera alimentando il suo senso di empowerment quando ha sviluppato un piano di percorso professionale, ha incontrato il suo manager per chiedere il suo aiuto per raggiungerlo e stabilire gli obiettivi per la sua realizzazione nel suo piano di sviluppo delle prestazioni.

4. Lo stile di gestione della società prevedeva la condivisione degli obiettivi, la condivisione delle aspettative e del quadro di ogni dipendente con il dipendente e, quindi, l'allontanamento mentre i dipendenti erano abilitati a stabilire gli obiettivi, raggiungere gli obiettivi e determinare come svolgere il proprio lavoro.

5. L'organizzazione operava in una struttura a squadre in cui ogni team di sviluppo aveva l'autorità e l'autonomia per determinare le caratteristiche e le capacità del proprio prodotto. Lo hanno fatto in collaborazione con la leadership tecnologica globale e con il contributo serio del team di marketing.

L'empowerment è uno stile gestionale e organizzativo desiderabile che consente ai dipendenti di esercitare l'autonomia, controllare i propri posti di lavoro e utilizzare le proprie capacità e abilità a vantaggio sia della propria organizzazione che di se stessi. Raccomando l'empowerment.


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