Molte aziende impiegano con successo un approccio Learn-at-Lunch per integrare la formazione dei dipendenti e le attività di sviluppo. Alcuni li chiamano sessioni "Brown Bag" in onore delle onnipresenti borse marroni che usiamo per portare pranzi, e altri invertire il fraseggio e chiamarli eventi Lunch-and-Learn.
Indipendentemente dal nome, l'uso di un'ora di pranzo occasionale per l'istruzione o la formazione può stimolare l'impegno dei dipendenti e prolungare il programma di sviluppo dell'impresa. Questo articolo offre idee su come iniziare, sostenere e riuscire a rafforzare l'apprendimento dei dipendenti con un programma Learn-at-Lunch.
Il tempo è sempre il problema
Quando gestisci un'attività, sembra che non ci sia mai abbastanza tempo per fare tutto. Il tipico dilemma dell'allenamento suggerisce che non è possibile risparmiare la gente per andare alla formazione perché c'è così tanto lavoro da fare, ma non si può trascurare la formazione e lo sviluppo se si vuole far prosperare la propria attività. Mentre le persone valutano i loro periodi di pranzo come un'opportunità di reimpostare per il pomeriggio, un programma educativo che occasionalmente attinge a questo periodo può essere interessante e rinvigorente per tutte le persone coinvolte.
Quello che impara a pranzo è
Nel modo più semplice, un programma Learn-at-Lunch è un evento di formazione o sviluppo programmato di tanto in tanto durante l'ora di pranzo o il periodo di pranzo. Molte aziende offrono incentivi come pranzi gratuiti per incoraggiare la partecipazione e il coinvolgimento - dopo tutto, chiedono ai dipendenti di rinunciare al tempo personale.
L'allenamento Learn-at-Lunch è solitamente meno formale e meno strutturato rispetto agli eventi di formazione tradizionali. Gli argomenti devono essere interessanti per rendere l'investimento del tempo utile per i dipendenti e per favorire sprint di un'ora e mezza distribuiti in un periodo di giorni o settimane. I programmi tipici di apprendimento a pranzo includono:
- Cross-training: questo può variare dall'insegnare ai rappresentanti del servizio clienti come rispondere correttamente al telefono per fornire una formazione di leadership ai manager di prima linea.
- Formazione sui prodotti: un programma può aiutare tutti i dipendenti a comprendere meglio le differenze di prodotto se la tua azienda offre molti prodotti o servizi.
- Sviluppo professionale guidato dai dipendenti: offrire alle persone l'opportunità di conoscere le responsabilità dei dipendenti degli altri dipartimenti. Avete qualcuno in IT che potrebbe insegnare un corso di base di programmazione o qualcuno in contabilità che potrebbe spiegare come funziona la previsione finanziaria? Forse qualcuno in HR potrebbe insegnare una sessione su come intervistare meglio.
- Sviluppo personale: un programma Learn-at-Lunch non deve essere strettamente commerciale. Alcune aziende utilizzano queste opportunità per offrire opportunità di apprendimento non legate al lavoro in argomenti che vanno dalla scultura in legno alla pittura o al disegno.
- Attività di diversità Molte ditte sponsorizzano gruppi di diversità e consigli, e il periodo di pranzo è un ottimo momento per invitare oratori ospiti o mostrare educazione interculturale.
- Capacità di vita: Altre opzioni per sfruttare i programmi Learn at Lunch includono la messa a fuoco su abilità importanti della vita come la pianificazione della pensione, il bilancio o la forma fisica.
Quello che Learn-at-Lunch non è
Learn-at-Lunch non è il momento di eseguire corsi di formazione richiesti dalla legge o dall'azienda. Non è un buon momento per formare i dipendenti su argomenti seri come l'etica o le molestie. Non utilizzare i programmi Learn-at-Lunch per tutto ciò che richiede di tenere traccia di chi frequenta. Queste sessioni dovrebbero essere volontarie.
15 idee per iniziare un programma Learn-at-lunch
I programmi Learn-at-Lunch hanno molte varianti. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a iniziare.
- Ottieni supporto dal tuo capo, dirigente e personale appropriato delle risorse umane, o dai professionisti della formazione e dello sviluppo.
- Scegli argomenti interessanti e pertinenti.
- Argomenti su misura per diversi segmenti di pubblico sul posto di lavoro.
- Stabilire obiettivi di apprendimento per ogni argomento e sessione di allenamento all'ora di pranzo.
- Prendi in considerazione la possibilità di offrire pasti leggeri, salutari, spuntini e bevande come parte del programma.
- Comunicare in anticipo il programma.
- Fornisci leggerezza, lettura anticipata o materiali quando è appropriato.
- Invita i dipendenti a inviare idee per argomenti di lavoro o legati alla vita.
- Incoraggiare i dipendenti a prendere in considerazione la possibilità di guidare questi programmi offrendo le proprie competenze.
- Misurare la soddisfazione dei partecipanti ad ogni sessione e perfezionare il programma secondo necessità in base al feedback ricevuto.
- Seleziona una posizione che supporti sia l'allenamento che il mangiare.
- Considera le esigenze dei dipendenti remoti che potrebbero voler partecipare. Offri supporto opzionale per video o audio conferenza e, se includi un pranzo gratuito per i dipendenti locali, estendi un buono o offri un rimborso limitato a chi lavora lontano dall'ufficio.
- Registra e rendi disponibili le sessioni per coloro che non sono in grado di partecipare.
- Essere sensibili alla realtà che molti dipendenti apprezzano il loro periodo di pranzo come un'opportunità per decomprimere. Raggiungi un equilibrio tra la tua voglia di programmare questi eventi e le esigenze dei tuoi dipendenti per il tempo lontano dai loro lavori quotidiani.
- Rendi opzionale la partecipazione e concentrati sui contenuti che aiutano le persone a migliorare le loro capacità professionali o la capacità di affrontare le sfide della vita.
Vantaggi dei programmi Learn-a-Lunch:
- Un programma Learn-at-Lunch offre ai dipendenti un'interessante alternativa a una pausa pranzo tipica.
- Questi eventi aumenteranno di popolarità se gli argomenti vengono accuratamente selezionati.
- Questi programmi offrono l'opportunità di migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e il coinvolgimento nel business in modo informale.
- I formatori godono i riflettori di essere in grado di condividere la loro esperienza con gli altri in compagnia.
Potenziali rischi e insidie:
- La partecipazione obbligatoria ridurrebbe l'interesse e il divertimento in questi eventi. Il tuo obiettivo è far dire ad alcuni dei tuoi dipendenti agli altri: "Oh, avresti dovuto essere lì!"
- Non offrire un'ampia varietà di argomenti rischia di annoiare i partecipanti e di ridurre il coinvolgimento nel tempo.
- Se pianifichi troppi di questi eventi, rischierai fastidiosi dipendenti che valutano il loro periodo di pranzo come un tempo per allontanarsi dalle loro scrivanie e decomprimere, esercitare o fare commissioni.
- Potresti potenzialmente alienare professionisti di valore se non riesci a offrire servizi a dipendenti remoti.
La linea di fondo
Le organizzazioni di successo investono nel supportare lo sviluppo dei dipendenti. Sebbene la formazione possa essere costosa e l'impatto a volte discutibile, i programmi Learn at Lunch offrono un metodo non minaccioso e divertente per estendere l'apprendimento e stimolare l'energia e la creatività sul posto di lavoro.
Aggiornato da Art Petty