Attività commerciale

Impiego call center a domicilio

Molti call center utilizzano appaltatori, ma questi assumono dipendenti con benefici

I call centre virtuali assumono due tipi di lavoratori, impiegati o appaltatori indipendenti (ovvero lavoratori autonomi). E mentre il lavoro autonomo può sembrare un sogno - fare le proprie ore, lavorare a casa, ecc. - ha i suoi lati negativi, specialmente per chi lavora nei call centre di casa. Vale a dire, si assorbono molti dei costi che quelli assunti nelle posizioni di lavoro del call center non lo fanno, e non si ricevono benefici per i dipendenti. Inoltre, gli appaltatori indipendenti hanno meno probabilità di ricevere una retribuzione oraria. Per ulteriori informazioni sugli stipendi, consulta questo articolo su Call Center Pay Structures.

Quindi, per coloro che prendono in considerazione l'assunzione di call center, è importante innanzitutto confrontare i benefici dell'occupazione rispetto al lavoro autonomo. Per coloro che decidono i vantaggi del lavoro, vinci, consulta questo elenco di posti di lavoro di call center di aziende che assumono persone come dipendenti.

  • 1-800-FLOWERS

    La compagnia floreale di 1-800-Flowers, con sede a New York, assume i posti di lavoro per i call centre work-at-home. Tuttavia, la maggior parte di questi lavori sono temporanei, occupazione stagionale. Occasionalmente assume anche agenti di call center permanenti (in particolare bilingue).

    Benefici per i dipendenti:
    Poiché la maggior parte dei dipendenti a domicilio sono lavoratori stagionali e temporanei, i benefici per i dipendenti non sono comuni.

    Per ulteriori informazioni su come funziona qui, guarda le recensioni di 1-800-FLOWERS dei suoi dipendenti attuali e precedenti.

  • Alorica

    Gli agenti del servizio clienti Alorica gestiscono le chiamate di fatturazione, vendita o risoluzione dei problemi per i clienti dell'azienda. Sono pagati su una tariffa al minuto, per chiamata o salario minimo. I costi di avvio includono un controllo in background.

    Benefici per i dipendenti:
    L'azienda non offre assegni o assegni per le prestazioni mediche. Tuttavia, offre ai dipendenti la possibilità di acquistare prestazioni mediche e dentistiche. La formazione è pagata.

  • Amazon.com

    Il gigante della vendita al dettaglio online Amazon.com assume come dipendenti agenti e gestori di call center virtuali e professionisti delle risorse umane per lavorare a casa in Delaware, Kansas, Kentucky, New York, North Dakota, Oregon, Stato di Washington e West Virginia. Questi lavori a casa sono sia stipendiati che orari, a tempo pieno e a tempo parziale.

    Benefici per i dipendenti:
    I vantaggi per i full-timer includono "stock, tempo libero, uno sconto per i dipendenti e risorse dedicate per supportare la crescita e lo sviluppo in corso".

  • American Airlines


    American Airlines offre posti di lavoro a domicilio come agenti di prenotazione per CSR esperti che vivono entro 75 miglia da Fort Worth, TX. Sono necessarie dieci settimane di formazione sul posto. Quando le posizioni sono disponibili, possono essere trovate ricercando il database dei lavori usando "home".

    Benefici per i dipendenti:
    Assicurazione sanitaria e dentistica, ferie pagate e privilegi di viaggio sono tra i vantaggi della posizione.

  • Apple a casa

    Il programma di call center di lavoro in casa presso Apple assume sia studenti universitari che non studenti per un impiego a tempo pieno e part-time. Gli uffici domestici degli agenti devono trovarsi a meno di 100 miglia da località specifiche in Arizona, California, Florida, Georgia, Louisiana, Missouri, Nuovo Messico, Nevada, Ohio, Oklahoma, Texas, Utah e Ontario, Canada. Gli studenti devono essere iscritti al college da cui Apple recluta, che sono negli stati sopra elencati.

    Benefici per i dipendenti:
    L'azienda fornisce un iMac per l'utilizzo durante il lavoro da casa e il suo sito web fornisce un "grande pacchetto di benefici, una retribuzione competitiva e uno sconto per i dipendenti sui prodotti Apple".

  • Asurion

    La compagnia assicurativa Asurion Device assume agenti di servizio a domicilio come dipendenti in vari stati degli Stati Uniti per posizioni a tempo pieno e part-time. Sono necessari agenti bilingue in spagnolo e francese.

    Benefici per i dipendenti:
    Assicurazione medica, dentistica e di visione, così come un 401K è offerto.

  • Aspire stili di vita

    Aspire Lifestyles assume agenti di call center domiciliari e assistenti virtuali per programmi a tempo pieno e part-time.

    Benefici per i dipendenti:
    Vacanza / ferie pagate, "opportunità" per ottenere l'assicurazione sanitaria e dentistica, l'assicurazione sulla vita

  • Convergys Home Agent Program

    Agenti di call center virtuali nella maggior parte degli Stati Uniti, Canada e Regno Unito in queste posizioni di lavoro ricevono chiamate in entrata e forniscono servizi che possono includere il servizio clienti, le vendite o il supporto tecnico.

    Benefici per i dipendenti:
    Convergys offre formazione e benefit a pagamento, inclusi piani medici, assenze per ferie retribuite e assicurazioni sulla vita.

  • Cruise.com

    Il venditore di crociere su Internet, Cruise.com assume agenti di vendita e di assistenza clienti domiciliari.

    Benefici per i dipendenti:
    Oltre ai benefici per i dipendenti, l'azienda offre vantaggi per gli agenti di viaggio.

  • impresa

    La società Enterprise Car Rental proprietaria dei marchi Alamo, Enterprise e National assume agenti di prenotazione domiciliari per il lavoro a tempo pieno in parti degli Stati Uniti e del Canada

    Benefici per i dipendenti:
    I vantaggi includono assicurazione sanitaria e dentistica, 401k e ferie retribuite .

  • GE Retail Finance

    GE assume il ruolo di "rappresentanti dei servizi clienti" per esaminare e analizzare le applicazioni di credito e le informazioni sull'agenzia di credito, comunicare le decisioni di credito e fornire supporto per i problemi delle applicazioni dei clienti. La maggior parte dei lavori di call center di GE Retail Finance sono basati sull'ufficio, ma quando si tratta di assumere lavoro a casa, i lavori verranno elencati nel database delle carriere. Servono CSR bilingui francesi e spagnoli.

    Benefici per i dipendenti:
    Le prestazioni possono includere l'assicurazione per la salute, la visione e l'invalidità.

  • Hilton @ Home

    Il programma Hilton @ Home della catena alberghiera, che assume i posti di lavoro del centro di chiamata domiciliare attraverso gli uffici di Dallas e Tampa, impiega agenti di vendita da casa per l'assistenza e le prenotazioni. I nuovi assunti ricevono formazione, supporto e supporto tecnico a marchio, a pagamento. Agenti bilingue in spagnolo o portoghese possono guadagnare $ 1 all'ora in più in alcune posizioni.

    Benefici per i dipendenti:
    La maggior parte delle posizioni sono a tempo parziale e quindi non hanno benefici per i dipendenti. I benefici a tempo parziale comprendono i saldi liberi e gli sconti per i dipendenti.

  • HSN.com

    La rete di acquisti domestici offre lavori di lavoro a domicilio nei call center. Le chiamate in entrata sono sia vendite che assistenza clienti. I lavori sono basati a San Pietroburgo, FL, Roanoke, VA e Nashville, TN.

    Benefici per i dipendenti:
    I benefici per i dipendenti che lavorano almeno 30 ore settimanali comprendono l'assicurazione sanitaria, i piani dentali, la cura della vista, l'assicurazione sulla vita, la copertura dell'invalidità a breve e lungo termine, un piano di risparmio previdenziale, il piano di acquisto di azioni dei dipendenti e sconti sui prodotti HSN.

  • JetBlue

    Questa compagnia aerea assume i membri dell'equipaggio delle prenotazioni a domicilio per fornire un servizio clienti. Dopo la formazione iniziale, i riservisti sono autorizzati a lavorare da casa. Potrebbe essere richiesta un'abilità bilingue per alcuni lavori di call center. Viaggio a Salt Lake City, potrebbe essere richiesto un ufficio UT.

    Benefici per i dipendenti:
    Questi includono vita, disabilità, assicurazione medica, dentistica, visione e prescrizione, conto di spesa flessibile, 401k, partecipazione agli utili e sconti sui viaggi.

  • Neiman Marcus

    Il rivenditore assume agenti di call center di lavoro a domicilio, spesso su base temporanea o stagionale. Agenti bilingue assunti su base permanente. Potrebbe essere necessario trovarsi a una distanza di viaggio da un centro di allenamento. Scegli "Lavora da casa" nella categoria Lavoro per vedere se sono disponibili lavori a casa. Altro: Bilingal Home Call Center Jobs

    Benefici per i dipendenti:
    Questi includono vacanze e vacanze pagate; assicurazione sulla vita, disabilità, medicina, odontoiatria, visione e prescrizione; piano pensionistico e sconto per i dipendenti.

  • Sitel

    Sitel Work @ Home, il programma work-at-home dell'azienda, offre agli agenti di call center la formazione professionale negli Stati Uniti a casa.

    Benefici per i dipendenti:
    Questi includono vacanze e vacanze pagate; benefici medici e dentistici per i dipendenti a tempo pieno; e 401 (K).

  • Staples e Staples Canada

    Questo rivenditore di forniture per ufficio offre opportunità di call center di lavoro a casa per persone con sede in Louisiana e in tutto il Canada. Altro: Call Center Jobs in Canada

    Benefici per i dipendenti:
    I lavoratori a tempo pieno e parziale ricevono assistenza medica, dentistica, vita, vita dipendente, morte accidentale, visione e invalidità; conto di spesa flessibile pretermine (FSA) con partita aziendale; piano di acquisto di azioni dei dipendenti; 401k; e lo sconto aziendale.

  • Starwood Hotels

    Gli associati Starwood @ Home devono partecipare a quattro settimane di formazione. Starwood fornisce un computer aziendale, una tastiera, un mouse, un auricolare, un telefono designato e un software aziendale, ma i dipendenti pagano per i costi telefonici mensili e per il provider Internet. Deve essere disponibile per viaggiare a Austin, TX o Fall River, MA per la formazione.

    Benefici per i dipendenti:
    Mentre i benefici possono variare, Starwood offre generalmente assicurazione sanitaria, dentistica e per la visione, 401k, conti per la salute, piano di acquisto delle scorte dei dipendenti, ferie pagate e sconti aziendali.

  • Support.com

    Support.com assume gli agenti di supporto tecnico di chat e call center, nonché i lavori di supervisione e vendita da casa.

    Benefici per i dipendenti:
    I vantaggi includono assicurazione sanitaria, dentistica e di visione, 401k, conti di risparmio di salute, piano di acquisto di azioni dei dipendenti, tempo libero retribuito.

  • SYKES a casa alimentato da accesso alpino

    Agenti di call center work-at-home presso questa azienda accettano l'assistenza clienti in entrata e le chiamate di vendita per una varietà di clienti. La paga varia ma inizia intorno ai $ 9 / ora. I dipendenti ricevono una tariffa oraria per entrambe le ore di accensione e spegnimento del telefono. La formazione è pagata. Dopo che viene offerta una posizione, i richiedenti pagano per un controllo in background. Le abilità bilingue sono un vantaggio. Altro: Bilingual Home Call Center Jobs

    Benefici per i dipendenti:
    Sono disponibili piani medici, dentistici e di visione per tutti i dipendenti e per i dipendenti a lungo termine viene offerto un piano pensionistico di 401K.

  • TeleTech @ Home

    Questa società di outsourcing globale dei processi aziendali (BPO) assume i dipendenti per le ore part-time (20-30 ore / settimana) per lavorare da casa come agenti di chiamata e in altri campi in alcuni stati degli Stati Uniti e nel Regno Unito

    Benefici per i dipendenti:
    Questi includono formazione a pagamento e 401k.

  • Comunicazioni temporali

    Circa il 45 percento delle posizioni di questa società di call center è lavoro a casa. Tuttavia, prima è necessario lavorare in un centro di mattoni e malta. Residenziale in MN o WI in richiesto.

    Benefici per i dipendenti:
    Per coloro che lavorano 32 ore a settimana, l'azienda contribuisce al costo delle assicurazioni mediche e dei conti di risparmio sanitario.

  • Transcom


    La società di call center di Transcom assume agenti di call center per la casa dagli Stati Uniti e dal Canada che forniscono assistenza clienti e supporto tecnico. Deve funzionare 35-40 ore.

  • U-Haul

    Gli agenti del call center di U-Haul prendono le chiamate in arrivo dai clienti che chiamano specifici centri di trasferimento U-Haul negli Stati Uniti e in Canada (posti di lavoro bilingue francese / inglese in Canada) in queste posizioni di lavoro part-time. I rappresentanti rispondono a domande di carattere generale, effettuano prenotazioni e / o forniscono assistenza stradale. C'è una formazione pagata. Cerca "lavoro da casa" nel database di lavoro dell'azienda per trovare le aperture.

    Benefici per i dipendenti:
    I vantaggi per i lavoratori a tempo parziale includono piano dentistico, piano medico limitato, 401k, piano di stock-buy, sconti aziendali e unione di credito

  • Windy City Call Center

    Questa società con sede a Chicago assume agenti di call center di casa in diversi stati per il lavoro di telemarketing.

    Benefici per i dipendenti:
    I vantaggi includono l'assicurazione sanitaria, 401k e tempo libero retribuito.

  • teleNetwork


    I dipendenti di call center di TeleNetwork lavorano da casa come assistenti ai clienti con servizi Internet, supporto desktop e problemi di sicurezza, oltre al servizio clienti di fatturazione.

    Benefici per i dipendenti:
    I vantaggi includono salute, assicurazione medica, dentistica, 401k e tempo libero retribuito.

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