Attività commerciale

Utilizzare un colloquio telefonico come strumento di screening del candidato di lavoro

Cos'è una schermata del telefono?

Un'intervista telefonica ti consente di chiamare i tuoi candidati più promettenti prima di presentarli per un colloquio di lavoro nella tua organizzazione. Il colloquio telefonico consente di esaminare le abilità, le conoscenze, le esperienze e le aspettative salariali del candidato prima di investire tempo dipendente dell'azienda nelle interviste in loco.

L'intervista telefonica ti consente di eliminare i candidati che risuonano correttamente sulla carta e nella loro applicazione, ma che non soddisfano le qualifiche che cerchi. L'intervista telefonica risparmia all'azienda tempo, denaro e l'energia che il team di reclutamento investe in ogni candidato. Un'intervista telefonica è tempo ben speso dal tuo gestore assumente.

Puoi tracciare rapidamente o elencare brevemente i candidati più qualificati per il processo di intervista. Gli schermi del telefono ti consentono di resistere alle interviste con candidati meno qualificati. Eliminano i candidati che sembravano essere meno idonei o di scarsa cultura per la tua organizzazione durante l'intervista telefonica.

Chi conduce l'intervista telefonica?

Il miglior impiegato per condurre un'intervista telefonica è il responsabile delle assunzioni. Lui o lei è più in sintonia con le qualifiche e l'esperienza necessarie per svolgere con successo il lavoro.

Il responsabile delle assunzioni dovrà lavorare più a stretto contatto con il dipendente selezionato. Il gestore assumente ha spesso le qualifiche necessarie per valutare le competenze tecniche del potenziale impiegato.

Altrimenti, quando si valutano le abilità tecniche, è essenziale che la persona che detiene l'intervista abbia familiarità con le abilità. Altrimenti, rischi di portare candidati non qualificati per un colloquio.

Potresti anche prendere in considerazione un colloquio a tre con il responsabile delle assunzioni, un esperto tecnico e il potenziale dipendente.

Come seconda scelta, lo staff delle risorse umane può condurre l'intervista telefonica, ma è difficile per i membri del personale delle risorse umane sapere esattamente di cosa ha bisogno il responsabile delle assunzioni. Se il componente più significativo dello schermo del telefono è l'adattamento culturale del richiedente, tuttavia, il reclutatore delle risorse umane è qualificato per condurre lo schermo del telefono.

Infatti, potrebbe essere la persona migliore per condurre l'intervista telefonica. Ma se le qualifiche tecniche sono una componente significativa del lavoro, il responsabile delle assunzioni o un potenziale collaboratore in un lavoro simile è una scelta migliore.

Domande per l'intervista telefonica

Le domande per l'intervista telefonica possono comprendere un sottoinsieme delle domande dell'intervista che il team ha preparato per l'uso nelle interviste sul posto. Dovresti anche creare domande per interviste telefoniche come parte del processo di pianificazione del reclutamento.

Le domande di base poste sullo schermo del telefono dovrebbero essere le stesse domande per ogni potenziale dipendente. Le domande di follow-up per chiarire o ottenere maggiori informazioni non saranno le stesse, ovviamente, ma assicurati che le domande di base siano le stesse.

L'impiegato che conduce l'intervista dovrebbe prendere appunti dettagliati sull'intervista proprio come farebbe in un'intervista sul posto.

Lo schermo del telefono impiega mezz'ora o un'ora a seconda delle domande e delle risposte. Per onorare il tempo del candidato e quello dell'intervistatore, la mia raccomandazione è di trenta minuti. Puoi ridurre questa volta se inizi con diverse domande che possono restringere il campo dei candidati.

Chiedere al candidato la fascia salariale che spera di ricevere in un'offerta di lavoro è una buona domanda iniziale. Puoi valutare se ti trovi nello stesso ballpark.

Dopo l'intervista telefonica

Riesaminare e valutare le qualifiche di ciascun candidato che ha partecipato all'intervista telefonica con le Risorse umane e altri membri del team di reclutamento per determinare quali candidati coinvolgere nel processo di intervista in loco e quando.

Trova ulteriori informazioni su come condurre interviste telefoniche.

Conosciuto anche come: schermo del telefono, schermo del telefono, colloquio telefonico

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