L'Unique Selling Proposition (USP) (o unico punto di vendita o slogan) è un fattore che differenzia il tuo prodotto o servizio dai suoi concorrenti, come ad esempio il costo più basso, la più alta qualità, il primo in assoluto, o qualche altro differenziale. Un USP potrebbe essere pensato come "quello che hai che i tuoi concorrenti non lo fanno". L'utilizzo di un USP è un ottimo strumento di marketing per aiutare a posizionare e vendere il tuo prodotto. Alcuni esperti di marketing vanno ancora più lontano e credono che, a meno che non sia possibile individuare ciò che rende la tua azienda unica in un mondo di concorrenti omogenei, non puoi indirizzare efficacemente i tuoi sforzi di vendita.
Indipendentemente dal fatto che tu usi o meno un USP, non si può negare che un USP forte fornisce una base importante per differenziare il tuo prodotto e offrirti un vantaggio competitivo
Ecco alcuni esempi di USP famosi e una spiegazione del perché funzionano così bene.
Avis
Siamo il numero due. Ci proviamo di più.
Questo USP fa un ottimo lavoro nel trasformare un inconveniente in un beneficio. Avis è stata per lungo tempo la seconda più grande compagnia di autonoleggio dopo Hertz. In effetti, Avis stava lottando per rimanere a galla. Come parte di un rifacimento totale dell'immagine, Avis ha assunto la famosa agenzia pubblicitaria Doyle Dane Bernbach per proporre una nuova campagna pubblicitaria. La campagna ebbe un tale successo, la quota di mercato di Avis passò dall'11% al 35% in soli quattro anni.
FedEx Corporation
Quando assolutamente, positivamente deve essere lì durante la notte.
FedEx non utilizza più questo slogan, ma mentre era in effetti, è stato un perfetto esempio di uno slogan convincente. In poche parole, FedEx è stata in grado di trasmettere il messaggio che garantisce che consegnerà il pacco in tempo. FedEx lo ha sostituito con lo slogan "The World on Time", che è vago e non contiene un USP.
M & Ms
Il cioccolato al latte si scioglie in bocca, non nella tua mano.
Questo è un esempio di come persino un USP piuttosto scoraggiante possa essere accattivante e avvincente. Chi penserebbe di fare un punto vendita dal fatto che un prodotto non si scioglie se lo si tiene? M & Ms ha fatto, e ha funzionato molto bene per loro.
DeBeers
Un diamante è per sempre.
C'è una ragione per cui questo slogan esiste dal 1948 ed è ancora in uso oggi. Lo slogan sottolinea che un diamante, che è praticamente indistruttibile, durerà per sempre e quindi simboleggia l'amore eterno e immortale. Di conseguenza, i diamanti sono diventati la scelta quasi inevitabile per gli anelli di fidanzamento.
Non sorprende che la rivista Advertising Age abbia definito questo slogan il miglior slogan pubblicitario del 20 ° secolo. Ironicamente, i diamanti non sono nemmeno così rari. Tuttavia, i gruppi che controllano la maggior parte delle miniere di diamanti di tutto il mondo sono stati attenti a consentire solo a piccole serie di nuove pietre di essere prese in considerazione, creando una carenza artificiale.
Domino's Pizza
Ricevi pizza fresca e bollente consegnata alla tua porta in 30 minuti o meno o è gratuita.
Anche se un po 'lungo e prolisso, questo è un eccellente USP perché è completamente trasparente e al punto. I termini sono così chiari che il cliente sa che è in grado di mantenere la promessa dell'azienda. Purtroppo Domino's non offre più questo accordo perché ha provocato una serie di incidenti automobilistici causati dai conducenti di corriere che cercavano di superare il loro limite di trenta minuti. Questo slogan è un eccellente esempio del perché è una cattiva idea di overpromise e underdeliver.