Uno degli errori più comuni commessi dai candidati è quello di costruire un curriculum che elenchi semplicemente ciò che hanno fatto nei precedenti lavori senza indicarne l'impatto.
Il tuo curriculum non dovrebbe essere letto come una serie di descrizioni del lavoro che trasmettono solo le tue responsabilità in lavori precedenti. Invece, l'attenzione dovrebbe essere concentrata su come hai aggiunto valore ai tuoi ruoli e fatto la differenza per il tuo dipartimento e organizzazione.
È importante mostrare ciò che hai realizzato nel tuo curriculum, piuttosto che un elenco di attività. Il tuo curriculum dovrebbe comunicare come sei stato un patrimonio per le organizzazioni del passato con cui sei stato affiliato.
Come includere le realizzazioni nel tuo curriculum
Ecco i suggerimenti per integrare i risultati nel tuo curriculum. Segui il processo per ciascuno dei lavori che hai tenuto in modo da poter evidenziare ciò che hai raggiunto in ogni posizione sul tuo curriculum.
Fase 1: come è stato misurato il successo?
Identifica la linea di fondo per ogni reparto o unità funzionale in cui hai lavorato. Chiediti come misurare il successo di quelle unità.
Ad esempio, un dipartimento di reclutamento potrebbe essere misurato in base al fatto che abbia o meno ottenuto il talento giusto. Un reparto contabilità potrebbe essere valutato in base alla pulizia dei propri audit. Un reparto acquisti potrebbe essere valutato dai soldi risparmiati. Un ristorante potrebbe essere misurato dal numero di clienti abituali o dalla qualità delle loro recensioni online.
Passo 2: Come hai influito sul successo?
Descrivi come il tuo ruolo è stato collegato alla linea di fondo in ciascuna delle tue esperienze. Ad esempio, un recruiter potrebbe notare che è stata responsabile della selezione delle migliori scuole di feeder per i candidati entry level. Un agente di acquisto potrebbe aver valutato i migliori fornitori per l'hardware del computer. Un cameriere potrebbe concentrarsi sulla qualità del servizio che ha fornito ai clienti del ristorante.
Identifica e documenta tutti gli indicatori di base relativi alle linee di fondo per i tuoi reparti nel momento in cui hai assunto i tuoi ruoli. Ad esempio, in qualità di contabile, quanti risultati di audit erano presenti per la tua area di responsabilità prima di assumere tale ruolo? Come reclutatore, qual era il costo medio per noleggio prima del tuo arrivo? In qualità di direttore di produzione, qual è stato il tempo di inattività medio per la catena di montaggio prima di assumere il ruolo?
Passaggio 3: Quantificare i risultati
Valuta il livello di cambiamento che hai aiutato a progettare nel tuo ruolo e quantificarlo, se possibile. Ad esempio, si potrebbe affermare che i risultati di audit negativi ridotti del 50%. Forse taglierai le spese di viaggio nel tuo dipartimento del 20% o ridurrai il turnover del personale del 25%.
Passaggio 4: qualifica i tuoi risultati
Se il cambiamento non può essere facilmente espresso in termini quantitativi, utilizzare un linguaggio qualitativo che indichi in modo appropriato l'entità del cambiamento. Ad esempio, potresti dire:
- Morale significativamente migliorato.
- Risolve i reclami dei clienti molto più rapidamente.
- Fatturato del personale notevolmente ridotto.
- Aumentato significativamente il tempo di risposta.
Passaggio 5: includi parole di azione
Utilizza parole d'azione che implicano un risultato o alcuni risultati che hai prodotto. Ad esempio, inizia le tue affermazioni con parole come aumentate, ridotte, ridotte, potenziate, aggiornate, iniziate, create, riorganizzate, eliminate, istituite, stabilite, accelerate, avanzate, iniziate, superate e persuase.
Le dichiarazioni di realizzazione saranno più convincenti se includi riferimenti a come hai generato i risultati. Indica le abilità o le strategie che hai impiegato per raggiungere ogni successo.
Per esempio:
- Miglioramento della produttività del personale stabilendo incentivi per raggiungere gli obiettivi di volume.
- Aumentata la percentuale di recensioni positive dei clienti installando un sistema che monitorava i commenti per dipendente.
- Alternative valutate per i fornitori di libri paga e selezionato un nuovo partner con un risparmio del 15%.
Per saperne di più: Come aggiungere numeri al tuo curriculum
Come aggiungere valore al tuo curriculum
Le realizzazioni non devono essere monumentali per avere valore sul tuo curriculum. Pensa a come hai migliorato le cose anche in modo minore. Ad esempio, un addetto alle risorse umane potrebbe dire "Modifiche consigliate per l'elaborazione di nuove applicazioni che riducono i tempi di risposta ai candidati". Un venditore al dettaglio potrebbe dire "Esposizioni del prodotto riposizionate per spostare la merce datata".
Un altro modo per convalidare un risultato è citare il riconoscimento da parte di un supervisore, datore di lavoro, cliente o un'altra parte interessata. Ad esempio, un server potrebbe dire "Selezionato come dipendente del mese in base al servizio clienti in sospeso".
Un professionista delle risorse umane potrebbe dire "Promosso a vicedirettore delle risorse umane sulla base del successo del reclutamento di laureati per i lavori IT". Un supervisore potrebbe dire "Riconosciuto durante la revisione delle prestazioni per migliorare il morale del personale".
Che altro è necessario sapere: Come scrivere un curriculum | Riprendi esempi