Il supporto tecnico può comprendere un'ampia gamma di descrizioni del lavoro e competenze richieste, dal personale del call center agli ingegneri del software. Questo elenco di aziende con posti di lavoro di supporto tecnico domiciliare ha più delle posizioni di agente di call center di casa, ma ci sono alcune posizioni di livello superiore elencate.
Accolade Support Call Center Services
Questo BPO assolda appaltatori indipendenti con sede negli Stati Uniti come agenti di supporto tecnico per le posizioni work-at-home. Gli agenti fanno risoluzione dei problemi desktop e supporto software per le principali marche. La paga è fino a $ 10 all'ora.
AdviseTech
Advise Tech è un fornitore di soluzioni IT che assume agenti di call center per lavori a domicilio. Esperienza con i PC in un ambiente aziendale richiesto.
Alorica a casa
Oltre all'assistenza tecnica, gli agenti del servizio clienti di Alorica at Home gestiscono le vendite, l'assistenza clienti, la fatturazione, i sondaggi e la gestione degli account per i clienti dell'azienda.
Apple a casa
Apple si avvale di "At-Home Advisors" a tempo pieno e part-time che forniscono assistenza clienti via telefono o chat e valutano i problemi e risolvono i problemi dei propri prodotti. Le abilità bilingue sono un vantaggio. Vedi altri lavori di chat online.
ComputerAssistant.com
Computer Assistant fornisce personale IT completo per i propri clienti contrattando con esperti professionisti IT per servizi come supporto informatico, riparazione, assistenza e formazione. I cercatori di lavoro si registrano presso l'azienda e vengono contattati quando i clienti nella loro area richiedono il servizio. Il lavoro è fatto nella posizione dei clienti.
Convergys Home Agent Program
Agenti di call center virtuali a tempo pieno e part-time del programma Agent Agent di Convergys ricevono chiamate in entrata e forniscono servizi che possono includere l'assistenza clienti, le vendite o l'assistenza tecnica. Il supporto tecnico, ovvero l'assistenza tecnica per la risoluzione dei problemi relativi all'utilizzo del prodotto, è solo una parte del lavoro che include le vendite e l'assistenza clienti. Convergys offre formazione e vantaggi a pagamento.
conca
Dell è un gigante dell'hardware informatico che assume consulenti di supporto tecnico da casa nella propria divisione software. Questi ingegneri del software lavorano con i clienti per risolvere i problemi. Utilizzare "lavoro da casa" come parola chiave nel database di lavoro dell'azienda.
Geek online
Geeks Online (formalmente Geeks On time) assume i tecnici informatici per effettuare chiamate di servizio per piccole imprese e clienti residenziali, ma offre anche servizi di assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Geek Squad
Mentre GeekSquad è noto per il suo lavoro all'interno di punti vendita e le sue chiamate a domicilio, molte delle sue posizioni di supporto tecnico sono lavoro da casa. Devi sfogliare le posizioni per trovare quello che stai cercando.
Kelly Services
Questa nota agenzia di personale temporaneo offre lavori di call center nel suo call center virtuale "Kelly at Home", alcuni dei quali sono posti di supporto tecnico per prodotti hardware / software per computer.
Sitel
Sitel Work @ Home utilizza agenti di assistenza clienti work-at-home. Possono fornire servizi di fatturazione, richieste di account, ordini di prodotti o richieste di informazioni, pianificazione dell'installazione o risoluzione dei problemi tecnici. Tutte le posizioni coinvolgono alcune vendite.
Support.com
Support.com assume il call center e gli agenti di chat, nonché le posizioni di supervisione e vendita work-at-home.
teleNetwork
TeleNetwork assume agenti di supporto tecnico in 18 stati per i client dei provider wireless e di Internet del cliente.
TeleTech @ Home
Il supporto tecnico è tra i compiti elencati per gli agenti di assistenza clienti di casa TeleTech. Altre responsabilità di lavoro comprendono vendite e assistenza clienti. I vantaggi includono formazione a pagamento e un 401k.
Transcom
Transcom è un'azienda globale che assume agenti di supporto tecnico che lavorano da casa in diversi stati degli Stati Uniti e province canadesi.
Soluzioni di lavoro
Contratti di soluzioni di lavoro con agenti per l'immissione di dati e lavori di call center per i clienti. Il lavoro del call center include lavori di supporto tecnico da casa.