Attività commerciale

Un profilo aziendale Work-at-Home

Call center

descrizione dell'azienda

Con sede a Denver, CO, SYKES Home (ex Alpine Access) fornisce servizi di outsourcing di call center ai clienti che utilizzano solo agenti di call center domestici negli Stati Uniti e in Canada. Impiega 5.000 agenti di lavoro in casa in 40 stati e in Canada. (Scorrere verso il basso per un elenco di stati.) Assume i suoi agenti di call center come dipendenti (non appaltatori) e offre vantaggi come un piano sanitario limitato e 401K.

Tipi di opportunità di lavoro a casa

La maggior parte dei lavori work-at-home disponibili presso SYKES Home riguardano agenti del call center. Tuttavia, ci sono alcuni lavori aziendali, spesso relativi alla formazione, che sono disponibili.

La maggior parte delle posizioni disponibili sono a tempo pieno, ma ci sono alcune opportunità part-time. Tutte le chiamate sono in entrata e il tipo di posizioni varia dal servizio clienti, specialista di videogiochi, assistenza sanitaria, servizi finanziari e supporto ordini. Non sono richieste vendite ad alta pressione o telemarketing in uscita, ma si verifica un aumento dei servizi ai chiamanti in entrata. Sebbene ci siano lavori di call center solo in inglese, l'azienda assume per i lavori di assistenza clienti bilingue:

  • Spagnolo inglese
  • Cantonese / inglese
  • Mandarino / English
  • Inglese / francese (in Canada)

Paga e vantaggi:
A tutti i dipendenti vengono offerti piani medici, odontoiatrici e di vista e, per coloro che hanno completato un anno di servizio e lavorato 1.000 ore, un piano di pensionamento di tipo 401K rappresenta un ulteriore vantaggio.

La paga varia ma inizia intorno a $ 9-10 / ora. Agenti vengono pagati una tariffa oraria per entrambe le ore di accensione e spegnimento del telefono. (Non tutti i call center pagano ogni ora, leggi di più sulle strutture di pagamento dei call centre). L'addestramento è pagato.

Richiesta di diventare un agente SYKES

Il processo di candidatura è interamente online. Ci vogliono dai 7 ai 10 giorni.

  • Verifica che il tuo computer e l'ufficio soddisfino i requisiti tecnici. Scopri i tipici requisiti tecnici del call center per la maggior parte dei call center.
  • Crea un account di applicazione. Scegli i lavori per cui sei qualificato. Riceverai quindi istruzioni dettagliate su cosa fare dopo.
  • Ti verrà chiesto di selezionare la tua disponibilità, completare un profilo, seguire un corso online, che esplora cosa vuol dire lavorare come agente del call center per l'azienda, comporre un saggio di candidatura e completare un esame di abilità. Quindi, se selezionato per proseguire con il processo, completerai un'intervista telefonica.
  • A questo punto, o non riceverete un'offerta di lavoro. Se ti viene offerta una posizione, SYKES effettuerà un controllo di base, di droga e di credito per il quale dovrai pagare $ 45.

SYKES Home Website

Restrizioni geografiche

SYKES assume negli Stati Uniti e in Canada. Non devi essere un cittadino per lavorare a SYKES negli Stati Uniti o in Canada, ma devi essere legalmente in grado di lavorare in questi paesi. Se vivi negli Stati Uniti, devi vivere in uno di questi stati:

  • Alabama
  • Arizona
  • Arkansas
  • Colorado
  • Connecticut
  • Delaware
  • Florida
  • Georgia
  • Idaho
  • Illinois
  • Indiana
  • Iowa
  • Kansas
  • Kentucky
  • Louisiana
  • Maine
  • Maryland
  • Michigan
  • Minnesota
  • Mississippi
  • Missouri
  • Nebraska
  • Nevada
  • New Hampshire
  • New Jersey
  • New York
  • Carolina del Nord
  • Nord Dakota
  • Oklahoma
  • Oregon
  • Pennsylvania
  • Carolina del Sud
  • Sud Dakota
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Virginia
  • Washington
  • Wisconsin
  • Wyoming

Il tuo stato non è elencato? Trova un lavoro di call center nel tuo stato o un lavoro di call center in Canada. Per ulteriori profili come questo, vedere questi profili aziendali di call center home-home.


Raccomandato
Se sei interessato a esplorare le carriere nelle forze dell'ordine con il governo federale, devi sapere come e dove allenarti. Indipendentemente dall'agenzia federale per cui hai scelto di lavorare, la probabilità è alta che ad un certo punto della tua formazione ti recherai al centro di addestramento per l'applicazione della legge federale a Glynco, in Georgia.
È possibile fornire un feedback responsabile ed efficace Ti è stato chiesto di fornire un feedback a 360 gradi per un altro dipendente? Quando un manager fornisce un feedback in una recensione a 360, i tuoi colleghi possono trarre vantaggio dal tuo feedback sincero. L'obiettivo del feedback per una recensione a 360 è di aiutare il dipendente a migliorare le sue prestazioni e diventare un contributore migliore. I
Il lavoro di un editore di riviste Quando sfogli le prime pagine di una rivista, prima di raggiungere il sommario (o "toc" nel gergo del settore), ti imbatterai nella testata. Questo elenco di nomi e titoli include, tra gli altri, gli editori che hanno messo insieme quella pubblicazione. E, mentre gran parte del lavoro di un editore di una rivista, come il lavoro di un editore di libri, si occupa di redigere storie, le storie di riviste sono molto diverse dai libri
I datori di lavoro elencano i requisiti di lavoro quando pubblicizzano le posizioni aperte per un motivo. Vogliono assumere la persona che è il candidato più qualificato per il lavoro. Per la maggior parte dei lavori, i responsabili delle assunzioni hanno una buona selezione di candidati qualificati e non sono interessati a coloro che non hanno le qualifiche.
Il sistema NEC (Navy Enlisted Classification) integra la struttura di rating arruolata nell'individuazione del personale in servizio attivo o inattivo e billette nelle autorizzazioni di manodopera. I codici NEC identificano un'abilità, una conoscenza, un'attitudine o una qualifica non di rating che devono essere documentate per identificare sia le persone che le billette a fini gestionali.
Le imprese di una vasta gamma di industrie hanno programmi e percorsi strutturati per formare i laureati. Questi programmi sono spesso un modo eccellente per i neolaureati di iniziare la loro carriera. Industrie con programmi di formazione universitari I programmi di formazione esistono in una gamma molto diversificata di settori e settori, tra cui intrattenimento, media, vendita al dettaglio, assicurazioni, finanza, sport, arte, moda, governo, trasporti, sanità, tecnologia dell'informazione, vendita al dettaglio, prodotti di consumo, energia, prodotti medicali, prodotti farmaceutici, ricer