Attività commerciale

Elenco ed esempi di competenze morbide

Soft Skills per curriculum, lettere di copertura e interviste

Le soft skills sono gli attributi personali di cui hai bisogno per avere successo sul posto di lavoro. Questi sono spesso legati a come lavori con gli altri - in altre parole, queste sono le abilità delle persone. Le soft skills sono diverse dalle hard skills, che sono direttamente rilevanti per il lavoro che stai richiedendo. Questi sono spesso più quantificabili e più facili da imparare. Per esempio, un'abilità difficile per un falegname potrebbe essere la capacità di utilizzare una sega elettrica o utilizzare i riquadri di inquadratura.

Indipendentemente dal tipo di lavoro per cui ti stai candidando, hai bisogno di almeno alcune soft skills. I datori di lavoro vogliono dipendenti che siano in grado di interagire efficacemente con gli altri. Queste abilità sono anche molto difficili da insegnare, quindi i datori di lavoro vogliono sapere che i candidati di lavoro hanno già queste competenze.

Di seguito è riportato un elenco di sei importanti competenze trasversali che la maggior parte dei datori di lavoro cerca nei dipendenti. Include elenchi di competenze trasversali correlate che i datori di lavoro tendono anche a cercare in candidati al lavoro. Sviluppa queste abilità e enfatizzale nelle domande di lavoro, curriculum, lettere di presentazione e interviste. Più vicini sono le tue credenziali a ciò che il datore di lavoro sta cercando, maggiori saranno le tue possibilità di essere assunto.

Come usare le liste delle abilità

È possibile utilizzare le parole di abilità elencate di seguito mentre si cercano lavori. Ad esempio, includi i termini nel tuo curriculum, specialmente nella descrizione della tua cronologia di lavoro. Puoi anche incorporarli nella tua lettera di presentazione.

Indica una o due delle abilità menzionate qui e fornisci esempi specifici di casi in cui hai dimostrato questi tratti sul lavoro.

Puoi anche usare queste parole nella tua intervista. Mantieni le migliori competenze qui elencate in mente durante il colloquio e preparati a fornire esempi di come hai esemplificato ciascuna di esse.

Ogni lavoro richiederà competenze ed esperienze diverse, quindi assicurati di leggere attentamente la descrizione del lavoro e di concentrarti sulle abilità elencate dal datore di lavoro. Esamina anche le nostre liste di abilità elencate per tipo di lavoro e tipo di abilità.

Principali abilità morbide

Abilità comunicative
Le capacità comunicative sono importanti in quasi tutti i lavori. Probabilmente dovrai comunicare con le persone, che siano clienti, clienti, colleghi, datori di lavoro o venditori. Dovrai essere in grado di parlare in modo chiaro e gentile con le persone di persona, al telefono e per iscritto.

Probabilmente avrai anche bisogno di essere un buon ascoltatore. I datori di lavoro vogliono dipendenti che possano non solo comunicare le proprie idee, ma anche ascoltare empaticamente gli altri. L'ascolto è un'abilità particolarmente importante nei lavori di assistenza ai clienti.

  • In grado di ascoltare
  • Ascoltando
  • trattativa
  • Comunicazione non verbale
  • Persuasione
  • Presentazione
  • Discorso pubblico
  • Leggi il linguaggio del corpo
  • Narrativa
  • Comunicazione verbale
  • Comunicazione visiva
  • Scrivere relazioni e proposte
  • Capacità di scrittura

Pensiero critico
Indipendentemente dal tipo di lavoro, i datori di lavoro vogliono candidati in grado di analizzare una situazione e prendere una decisione informata. Che tu stia lavorando con i dati, insegnando agli studenti o fissando un sistema di riscaldamento domestico, devi essere in grado di capire i problemi, pensare in modo critico e trovare soluzioni.

Le abilità relative al pensiero critico includono creatività, flessibilità e curiosità.

  • Adattabile
  • Senso artistico
  • creatività
  • Osservatore critico
  • Pensiero critico
  • Senso del design
  • Desiderio di imparare
  • Flessibile
  • Innovatore
  • Pensiero logico
  • Problem solving
  • Ricerca
  • pieno di risorse
  • Pensa fuori dagli schemi
  • Tollerante di cambiamento e incertezza
  • Risoluzione dei problemi
  • Educazione al valore
  • Disposti a imparare

Comando
Anche se non tutte le attività di apertura sono un ruolo di leadership, la maggior parte dei datori di lavoro vorranno sapere che si è in grado di prendere decisioni quando si arriva a spingere e gestire situazioni e persone. Se è un lavoro che ha il potenziale per il progresso, il datore di lavoro vorrà sapere che hai quello che serve per diventare un leader in futuro.

Altre abilità legate alla leadership comprendono la capacità di risolvere problemi e conflitti tra le persone e di prendere decisioni esecutive.

  • Gestione dei conflitti
  • Risoluzione del conflitto
  • Fare l'affare
  • Il processo decisionale
  • Delegazione
  • Soluzione della disputa
  • Facilitare
  • Dai un feedback chiaro
  • Inspiring
  • Comando
  • Gestione
  • Gestire conversazioni difficili
  • Gestione di team remoti
  • Gestire i team virtuali
  • Gestione delle riunioni
  • mentoring
  • Motivare
  • Gestione di progetto
  • Risoluzione dei problemi
  • Allenatore di successo
  • supervisione
  • Gestione dei talenti

Attitudine positiva
I datori di lavoro sono sempre alla ricerca di qualcuno che porti un atteggiamento positivo nei confronti dell'ufficio. Vogliono dipendenti che saranno amichevoli con gli altri, desiderosi di lavorare, e in generale un piacere essere in giro.

  • Fiducioso
  • Cooperativa
  • Cortese
  • energico
  • Entusiasta
  • amichevole
  • Alta energia
  • Onesto
  • Paziente
  • Rispettabile
  • Rispettoso
  • Senso dell'umorismo
  • Equilibrio vita-lavoro

Lavoro di squadra
I responsabili delle assunzioni cercano candidati che possano lavorare bene con gli altri. Sia che tu stia facendo un sacco di progetti di squadra, o semplicemente partecipando ad alcune riunioni di dipartimento, devi essere in grado di lavorare efficacemente con le persone intorno a te. Devi essere in grado di lavorare con gli altri anche se non lo vedi sempre.

Alcune abilità legate al lavoro di gruppo comprendono la capacità di negoziare con gli altri e di riconoscere e apprezzare la diversità e le differenze in una squadra. Un'altra competenza correlata è la capacità di accettare e applicare il feedback degli altri.

  • Accetta feedback
  • Collaborative
  • Assistenza clienti
  • Affrontare situazioni difficili
  • Affrontare le politiche d'ufficio
  • Consapevolezza della disabilità
  • Consapevolezza della diversità
  • Intelligenza emotiva
  • empathetic
  • Stabilire relazioni interpersonali
  • Esperienza nel trattare con personalità difficili
  • Competenza interculturale
  • Abilità interpersonali
  • Influente
  • Networking
  • persuasivo
  • Autocoscienza
  • Abilità di vendita
  • Abilità sociali
  • Team building
  • Giocatore di squadra

Lavoro etico
I datori di lavoro vogliono candidati con una forte etica lavorativa. Le persone con una forte etica del lavoro completano le attività in tempo, rimangono concentrati e rimangono organizzati. Sono in grado di pianificare il loro tempo e completare il loro lavoro a fondo. Mentre possono lavorare indipendentemente, le persone con una forte etica del lavoro possono anche seguire le istruzioni.

Una forte etica del lavoro è difficile da insegnare, quindi i datori di lavoro saranno impressionati se dimostrerai la tua forte etica lavorativa nella tua domanda di lavoro.

  • Attento
  • Etica professionale
  • Competitivo
  • dedito
  • Affidabile
  • Segui la direzione
  • Altamente organizzato
  • Indipendente
  • Prendi le scadenze
  • Motivata
  • Multitasking
  • Organizzazione
  • Perseverante
  • Persistente
  • Pianificazione
  • Corretta etichetta aziendale
  • Puntuale
  • Affidabile
  • Resiliente
  • Orientato ai risultati
  • programmazione
  • Auto-diretto
  • Autocontrollo
  • Self-supervisione
  • Attieniti al compito
  • Pianificazione strategica
  • Gestione del tempo
  • addestrabile
  • Funziona bene sotto pressione

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