Gli ufficiali di condotta e gli agenti di libertà vigilata svolgono ruoli critici nel sistema giudiziario penale. Mentre ci sono alcune differenze nei loro ruoli, entrambi i gruppi aiutano le persone che sono state condannate per crimini a mettere ordine nelle loro vite. Questi impiegati governativi supervisionano i criminali condannati per un periodo di tempo specificato. Mentre sotto controllo, le parole e quelli in libertà vigilata devono rispettare i termini della loro libertà vigilata o libertà vigilata. Gli agenti di libertà vigilata e di libertà vigilata li ritengono responsabili di ciò.
Lavorare con criminali condannati
Sia la libertà vigilata che i funzionari di libertà vigilata lavorano con criminali condannati; tuttavia, le persone in libertà vigilata e quelle in libertà vigilata differiscono in un modo critico. Le parole sono andate in prigione e sono state rilasciate per vivere nella comunità in generale sotto la supervisione di un agente per la libertà vigilata. Quelli in libertà vigilata hanno evitato il carcere o il tempo della prigione come punizione per i loro crimini e sono invece condannati alla libertà vigilata.
In ogni caso, gli agenti lavorano con persone che hanno violato la legge penale. Quelli sotto supervisione sono stati giudicati colpevoli o dichiarati colpevoli di un reato.
Gestione del caso
Le persone in libertà vigilata e in libertà vigilata hanno un carico di persone sotto la loro supervisione. Anche se un paracadutista o qualcuno che presta servizio in libertà vigilata ha un solo ufficiale, gli agenti di libertà vigilata e di libertà vigilata hanno molti trasgressori sotto la loro supervisione.
Può essere un atto di bilanciamento assicurandosi che ogni delinquente sul caso di un agente ottenga l'attenzione di cui ha bisogno. Con l'esperienza arriva l'intuizione professionale. Questa intuizione aiuta gli ufficiali a sapere quali criminali hanno bisogno di un'eccessiva attenzione e quali richiedono solo il livello minimo di attenzione.
Pianificazione e coordinamento del servizio
Prima che un parolee venga rilasciato o dopo che un giudice ha pronunciato una sentenza di libertà vigilata, gli agenti di libertà vigilata e di lavoro lavorano con altri professionisti della giustizia penale per sviluppare piani per i trasgressori da seguire per massimizzare la probabilità che non tornino al sistema di giustizia penale. Alcuni elementi dei piani sono standardizzati per ogni stato o consiglio federale che concede libertà condizionale o condanna penale. Altri requisiti importanti sono indicati negli ordini di condanna.
Un esempio di condizione per tutte le parole potrebbe essere un requisito per incontrarsi faccia a faccia con un funzionario della parola almeno una volta al mese. Un elemento personalizzato per un trasgressore potrebbe essere un requisito per frequentare un trattamento farmacologico ospedaliero per qualcuno condannato a guidare sotto l'influenza di narcotici. Di nuovo, questi sono solo esempi.
Mentre i principi del piano di un trasgressore possono essere allineati da un'autorità superiore rispetto alla libertà vigilata o al funzionario di sorveglianza, i dettagli sono spesso lasciati al giudizio professionale dell'ufficiale. A un detenuto può essere richiesto di frequentare un programma di trattamento di farmaci ospedalieri, ma l'ufficiale guida l'autore del reato a quello che meglio soddisferà i suoi bisogni.
Gli agenti collegano i trasgressori ai servizi e ritengono responsabili i trasgressori per aver sfruttato appieno tali servizi.
Abilità necessarie
Ci sono diverse abilità che i funzionari della libertà vigilata e della libertà vigilata devono avere successo. In primo luogo, devono essere buoni comunicatori. All'interno della sfera della comunicazione, i funzionari di libertà vigilata e di interpreti interpretano le regole e gli ordini, trasmettono informazioni complesse ai trasgressori, scrivono rapporti alle commissioni sulla parola e ai giudici, rispondono alle domande sui progressi dei criminali e intervistano i familiari e altre persone che abitualmente interagiscono con i trasgressori.
Devono essere decisori efficaci. In alcuni casi, decidono cosa è meglio per l'autore del reato e altre volte aiutano i trasgressori a prendere decisioni per se stessi. Sia che si tratti di prendere una decisione o di consigliare il processo decisionale, i funzionari di libertà vigilata e di libertà vigilata devono riflettere sulle potenziali conseguenze di più opzioni per scegliere il migliore. Forti capacità di pensiero critico aiutano gli agenti a prendere le giuste decisioni.
Con casi di lavoro generalmente elevati, i funzionari di libertà vigilata e di libertà vigilata devono avere buone capacità organizzative. L'appropriata definizione delle priorità è fondamentale per ottenere le cose giuste per prime.