Usa queste domande tipo per amministrare le tue 360 recensioni
I tuoi manager sollecitano input da altri manager e dipendenti quando forniscono un feedback sullo sviluppo al loro staff? Se non lo fanno, mancano una delle migliori opportunità per fornire feedback legittimi ed efficaci con esempi ai dipendenti.
Tuttavia, le organizzazioni che utilizzano un processo di revisione 360 informale in cui i gestori chiedono informazioni sulla performance dei dipendenti da parte dei colleghi di un dipendente potrebbero trovarsi inondati da una marea di dati. Una domanda in forma libera che richiede un riscontro sulla visione dei colleghi in merito alle prestazioni del dipendente, sia positive che negative, genera uno sfogo di dati e opinioni non organizzati.
Un formato strutturato è consigliato per 360 recensioni
Senza un formato strutturato con domande per 360 recensioni, le risposte in forma libera di altri dipendenti possono fornire molti dati, ma non dati che aiuteranno il dipendente a crescere e prosperare. Il manager avrà un compito impegnativo per fornire un feedback utile e attuabile ai dipendenti.
La risposta alla richiesta di feedback a 360, in un'organizzazione che ha una cultura di fiducia, può essere travolgente. In ambienti di buona volontà, i dipendenti vogliono far sapere ai loro manager quando un collega li ha serviti bene. Vorrebbero anche vedere miglioramenti nelle aree in cui i colleghi hanno un impatto negativo sulle loro prestazioni.
I manager ricevono così tante pagine di feedback in un formato di recensione 360 non strutturato che possono sentirsi sopraffatti quando vengono sepolti in tutti i dati. I manager possono ritenere che il tempo investito nell'organizzazione del feedback delle 360 recensioni superi il beneficio che essi e i dipendenti ricevono dal processo.
Questo non è buono. 360 recensioni sono cruciali per la capacità di un dipendente di comprendere e agire sul feedback che lo aiuterà a contribuire in modo più efficace. Mentre il feedback del manager è importante, è insufficiente in quanto il gestore non lavora ogni giorno con il dipendente. Il manager può vedere il dipendente solo ogni pochi giorni e riceve solo rapporti sullo stato di avanzamento durante la riunione settimanale.
Ken Blanchard una volta disse che un fiume che non ha sponde è uno stagno. Le sue parole echeggiano con forza nel regno della recensione 360. In un precedente articolo su come rendere efficace la recensione 360, sono state condivise idee importanti che vorrete considerare mentre sviluppate il vostro processo di revisione 360.
Ecco alcune domande suggerite che ti aiuteranno a fornire le tue 360 recensioni alle banche.
Determinazione delle domande
Ovviamente puoi sviluppare una serie di domande da utilizzare in ogni richiesta di revisione a 360 ° che invii. Questo è un passo nella giusta direzione.
Proprio come i singoli processi di assunzione dei nuovi dipendenti sono sviluppati che comprendono il lavoro del nuovo dipendente, si consiglia di sviluppare un gruppo di domande di esempio da cui scegliere e scegliere quando si richiedono risposte per la revisione a 360 gradi di un dipendente.
Con questo approccio, puoi decidere su quali aspetti della performance del dipendente concentrare la tua attenzione. Puoi lavorare sullo sviluppo di diversi punti di forza ogni anno. Una varietà di approcci soddisfa le esigenze individuali di ciascun dipendente.
Nel decidere quali caratteristiche, caratteristiche e attività sviluppare domande su 360 recensioni, sono stati utilizzati i dati forniti da Indeed.com. Hanno rintracciato gli attributi che i datori di lavoro cercavano più frequentemente in potenziali dipendenti dai loro annunci di lavoro per un periodo di tempo. Questi attributi saranno comunque considerati essenziali per le prestazioni di un dipendente.
Domande di revisione
Utilizza queste domande quando richiedi un feedback in una revisione a 360 gradi.
Istruzioni: Si prega di rispondere alle seguenti domande sul rendimento del lavoro di (nome del dipendente). Enfatizza la tua esperienza individuale lavorando direttamente con lui e il suo team. Vorremmo sapere cosa fa bene in ciascuna di queste aree.
Vorremmo anche che tu suggerissi aree di miglioramento ove possibile. Fornire esempi ogni volta che è possibile in quanto questi illuminano al meglio le azioni del dipendente nel contesto.
Le tue risposte saranno combinate con il resto del feedback che riceviamo e forniremo le informazioni al dipendente. A causa di singoli incidenti che possono essere identificabili dal dipendente, non garantiamo la riservatezza del tuo feedback. Abbiamo bisogno di usare degli esempi in modo che il dipendente possa ottenere un'immagine realistica e fruibile della sua esibizione.
Comando
- Questo dipendente esibisce doti di leadership nei ruoli che interpreta nella società?
- In tal caso, puoi fornire esempi di come contribuisca positivamente attraverso la sua leadership?
- Altrimenti, come può il dipendente migliorare la sua leadership?
Abilità interpersonali
- Quando questo dipendente lavora con i colleghi, quali abilità interpersonali dimostra?
- Hai avuto problemi con lui interpersonalmente?
- Come consiglieresti che il dipendente migliori le sue abilità interpersonali e di costruzione delle relazioni?
Problem Solving
- Il dipendente risolve efficacemente i problemi?
- In tal caso, quali sono le capacità che ha dimostrato nel risolvere i problemi e nel trovare soluzioni e miglioramenti?
- Se non è competente nel problem solving, in quali aree di problem-solving consiglieresti al dipendente di lavorare per migliorare le sue capacità?
Motivazione
- L'impiegato sembra essere motivato dalle sue mansioni, dal lavoro e dalle relazioni relative al lavoro?
- In che modo il dipendente dimostra di essere motivato e impegnato per il successo in azienda?
- Hai avuto difficoltà con il livello di motivazione del dipendente?
Efficienza
- I metodi di lavoro e l'approccio del dipendente per svolgere il proprio lavoro sono efficaci, efficienti e in continuo miglioramento?
- Ci sono aree di miglioramento che consiglieresti a questo impiegato che lo aiuterebbe a svolgere il suo lavoro in modo più efficace? Oppure, ci sono aree di miglioramento che potrebbero aiutarti a svolgere il tuo lavoro in modo più efficace?
Questi cinque esempi dei tipi di domande che miglioreranno l'efficacia delle tue 360 recensioni sono forniti per aiutarti nella tua procedura di revisione a 360 gradi. Aiutano i dipendenti che rispondono a sapere cosa vuoi sapere. Organizzano il feedback in un modo che promuova la facilità di organizzazione per la condivisione delle informazioni con il dipendente.
Fornire feedback al dipendente è più efficace quando si inquadrano domande che guidano il feedback che si riceve. Puoi utilizzare queste domande esemplificative per preparare le tue 360 recensioni o scriverne le tue basate su questi esempi.