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Il manager sminuisce un nuovo dipendente: che cosa dovrebbe fare?

Domanda del lettore:

Il mio capo mi ha detto di non svolgere un compito come se fossi un bambino. Ero davvero scioccato e ho dichiarato che il compito era sulla mia lista delle cose da fare, tuttavia, mi sono impantanato a fare qualcos'altro.

Ho appena iniziato il lavoro ma lei non mi mostra come fare le cose. Quando dico che non so come fare un compito, dice, fai altre domande allo staff. Ho detto, ma non mi mostrano, e penso che condivida ciò che fa con un altro manager, come quando vado in una stanza c'è un'atmosfera.

Una cosa buona, però: vado davvero d'accordo con i clienti e loro chiedono sempre il mio aiuto.

Risposta:

Onestamente, questa domanda è difficile da rispondere senza conoscerti personalmente. È sbagliato e poco professionale che il tuo capo ti stenda come un bambino. Ma, di nuovo, generalmente è sbagliato trattare un bambino in modo rude (che è quello che presumo sia successo qui). Ci sono un sacco di cose che succedono qui.

In primo luogo, ti senti come se venissi ingiustamente preso in giro, non addestrato, e che non riceverai supporto. Ha la sensazione che tu abbia bisogno della tua mano e tu non dia la priorità al tuo lavoro. Non ho idea di chi di voi abbia ragione.

Può darsi che tu sia completamente favoloso e che sia un manager orribile. D'altra parte, potresti essere un incubo di bisogno e lei ha provato ogni trucco gestionale nel libro prima che ti abbia masticato.

Sospetto che la verità sia probabilmente da qualche parte nel mezzo. Tu fai meglio quando qualcuno dimostra come fare un compito. Lei e l'altro personale non hanno tempo di farlo. Sembra uno scontro di stile manageriale. Preferisce gli impiegati che capiscono le cose da sole. Preferisci un approccio più pratico da parte del tuo manager. Nessuno dei due è cattivo. Sono solo diversi.

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Quindi, cosa puoi fare a riguardo? Poche cose. Prova questi:

Lascia andare la conferenza. Si è comportata in modo inopportuno quando ti ha sminuito. Non è illegale, però, e dal momento che hai scritto "mi ha detto di non parlare" e non "mi dice" mi sembra una cosa da fare una volta sola. Tutti noi commettiamo errori di volta in volta. Probabilmente è meglio considerare questo come un errore una tantum e lasciarlo andare e andare avanti.

Chiedi un incontro formale di sit-down. La natura formale di questa richiesta lo rende più serio. Se la prendi nel corridoio e dici "Ehi, Jane, ho bisogno di più indicazioni!" Non cambierà le cose. Se hai regolari incontri uno contro uno, questo è qualcosa da portare lì.

Se non lo fai, quindi chiedere una riunione formale. In questo incontro diciamo: "Non sono chiaro su come posso dare la priorità al mio carico di lavoro. Voglio essere sicuro di fare le cose più importanti prima. "

Ascolta cosa ha da dire. Se lei ti dà risposte vaghe come "fai le cose più importanti prima" allora devi spingere oltre. Prova una delle seguenti:

  • Posso avere 15 minuti del tuo tempo il venerdì pomeriggio per andare oltre i miei compiti per la prossima settimana?
  • Sto avendo difficoltà a capire qual è la cosa più importante. Puoi darmi qualche informazione sui tuoi obiettivi per il dipartimento?
  • A volte mi concentro troppo sui dettagli e mi manca il quadro generale. Puoi consigliare un corso di formazione che mi aiuterà a superare questo?

Nota che quello che non stai facendo è dire "Non mi hai mai mostrato come farlo". Anche se è vero, i manager non rispondono bene a cose del genere - e sentirà che la stai attaccando. Ciò non migliorerà la situazione e potrebbe peggiorarla.

Azione supplementare. Mentre i manager dovrebbero essere responsabili per il follow up, in una situazione come questa in cui apprezza l'indipendenza e il valore dell'orientamento, dovrai essere il primo a seguire.

Se riesci a farla aiutare a dare la priorità al tuo lavoro in base a ciò che desidera (che può essere o non essere logico), allora sarai in grado di eseguire il follow up. Ma, fino a quando non sarai in grado di prevedere con certezza ciò che pensa sia il più importante, dovrai ricontrollare.

Resisti al tuo capo. Questo non è un consiglio per affrontare il tuo capo. Questo è un consiglio per difenderti. Se lei inizia a sminuire di nuovo, di '"Jane. Mi scuso per il mio errore. "Ciò potrebbe fermarla sulla sua strada.

In caso contrario, puoi aggiungerlo: "Mi sono scusato per il mio errore. Puoi per favore abbassare la voce? "E poi il terzo passo è alzarsi e andarsene. L'ultimo passo richiede molto coraggio e, parlerò onestamente con te, potrebbe finire male.

Se il tuo manager è davvero una persona orribile che ama urlare, non andrà bene. Ma se è generalmente una brava persona che a volte perde la pazienza, questo la taglierà. Dovrai giudicarlo.

La cosa fondamentale nel gestire qualsiasi confronto come questo è ammettere le proprie debolezze e avvicinarsi da una posizione di "cosa posso fare meglio?" Piuttosto che "è necessario cambiare quello che stai facendo". Avrai molto più successo quando fai problemi su qualcosa che puoi controllare.


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