Attività commerciale

Sistemi di gestione essenziali per le prestazioni dei dipendenti

Perché i dipendenti non fanno ciò che vuoi che facciano?

I manager chiedono perennemente perché i dipendenti non facciano quello che dovrebbero fare. Mentre una parte della responsabilità ricade sulle scelte fatte dai singoli dipendenti, anche i manager devono assumersi una parte della colpa.

I dipendenti vogliono riuscire al lavoro. Non conosco una sola persona che si alza la mattina e dice: "Accidenti, penso che andrò a lavorare e fallire oggi." I dipendenti spesso falliscono a causa di un fallimento nei sistemi di gestione dei dipendenti.

Per chiedere al tradizionale Dr. W. Edwards Deming (il padre del movimento per la qualità degli Stati Uniti), "E il sistema di lavoro sta causando il fallimento del dipendente?" Un esame dei sistemi di lavoro fornisce risposte importanti.

Perché i dipendenti non fanno ciò che vuoi che facciano?

Consulente e scrittore, Ferdinand Fournies, nel suo libro di riferimento, Perché i dipendenti non fanno ciò che dovrebbero fare e cosa fare a riguardo, dice che uno dei motivi è che i dipendenti non sanno cosa dovrebbero fare. I manager svolgono il ruolo essenziale nell'aiutare i dipendenti a sapere cosa dovrebbero fare.

I manager fanno ciò creando sistemi di gestione efficaci. Aiutano i dipendenti sviluppando e utilizzando questi cinque sistemi di gestione critici.

5 sistemi di gestione critici

Sistemi di gestione: definizione degli obiettivi e coinvolgimento dei dipendenti

Ti consigliamo di progettare il tuo sistema di gestione dei dipendenti di definizione degli obiettivi e coinvolgimento dei dipendenti per consentire ai dipendenti di avere successo.

  • Aiuta a stabilire obiettivi generali per il tuo reparto e unità di lavoro. Assumere la proprietà degli obiettivi che l'azienda richiede di soddisfare e gli obiettivi che è possibile impostare in modo soggettivo, in aggiunta.
  • Comunicare gli obiettivi dell'unità di lavoro o consentire ai dipendenti di partecipare alla definizione degli obiettivi, per sviluppare una maggiore partecipazione dei dipendenti agli obiettivi.
  • Coinvolgere i dipendenti nel determinare come andranno a raggiungere gli obiettivi.
  • Aiuta i dipendenti a sapere cosa misurare e come misurare in modo che possano vedere che stanno facendo progressi nel raggiungimento degli obiettivi.

    Sistemi di gestione: delegazione

    Delegare progetti e altre attività per aiutare i dipendenti a raggiungere gli obiettivi del reparto utilizzando metodi di delega efficaci del sistema di gestione.

    • Assistere il dipendente a fare un piano di lavoro generale con date e una tempistica per i risultati chiave da revisionare.
    • Condividi le immagini preconcette che potresti avere di ciò che vuoi che il risultato o i risultati finali siano simili in modo che tu e il dipendente condividiate il significato.
    • Stabilire i criteri per il successo.
    • Incontro con il dipendente alle date previste per valutare i progressi e i blocchi incontrati.

    Sistemi di gestione: formazione, istruzione e sviluppo

    La formazione svolge un ruolo nei dipendenti sapendo cosa dovrebbero fare. Hanno bisogno delle capacità e degli strumenti essenziali per il successo nel loro lavoro.

    La formazione svolge un ruolo nei dipendenti sapendo cosa dovrebbero fare. Hanno bisogno delle capacità e degli strumenti essenziali per il successo nel loro lavoro.

    • Mantenere gli impegni relativi alle opportunità di sviluppo dei dipendenti scritte nel piano di sviluppo delle prestazioni. (La capacità di crescere e sviluppare le proprie abilità è fondamentale per la motivazione e il successo dei dipendenti).
    • Sviluppo delle abilità dei dipendenti del coach quotidianamente e nei loro incontri individuali, settimanali con voi.

    Sistemi di gestione: riconoscimento e ricompensa

    Il riconoscimento è la forma più potente di feedback dei dipendenti. Il riconoscimento tempestivo e appropriato per un dipendente è un feedback che rafforza le azioni che vuoi vedere di più dal dipendente.

    • Fornire un riconoscimento tempestivo e che rafforza l'apprendimento dei dipendenti e la realizzazione degli obiettivi.
    • Riconosci i dipendenti per fare ciò che vuoi che facciano.

    In un'azienda di medie dimensioni, vengono condotte indagini semestrali sulla soddisfazione dei dipendenti. Il team Cultura e Comunicazione non era soddisfatto della quantità di informazioni specifiche ricevute in risposta alla domanda: "In che modo l'azienda ti fa sentire veramente interessato al benessere dei dipendenti?"

    Il comitato elaborò un secondo questionario e scoprì che il fattore numero uno che influiva sul fatto che i dipendenti si sentissero sinceramente interessati dalla compagnia era un tempo di interazione personale positivo con il supervisore. Piuttosto potente.

    Avete questi sistemi di gestione in atto? I dipendenti agiscono ancora come se non sapessero cosa vuoi che facciano?

    I segni che i tuoi dipendenti non sanno cosa vuoi che facciano includono incarichi che non sono completati in tempo; procrastinare su progetti; errori ed errori; un focus sul lavoro non essenziale, occupato; risultato e risultati insoddisfacenti; riluttanza a chiedere aiuto; e la mancata fornitura di feedback tempestivi. Se vedi questi segnali, allora rinforza i cinque sistemi di gestione descritti in risposta.

    Questi impiegati non sono stupidi; non sono indifferenti; non sono demotivati. Semplicemente non sanno cosa vuoi che facciano.

    Raccomandato
    Segreti di successo compassionevole e premuroso Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer di Facebook e autrice di "Lean In: Women, Work, and Will to Lead", ha ricevuto molta pubblicità lo scorso anno con la sua campagna contro i prepotenti, dicendo che desidera tutte le bambine che sono etichettato come prepotente potrebbe invece essere detto che hanno capacità di comando.
    Quando si sta candidando per una posizione amministrativa / di ufficio, una tipica domanda di colloquio di lavoro è "Qual è il tuo più grande punto debole?" Come per qualsiasi indagine su un punto debole durante un'intervista, vuoi essere sicuro di rispondere onestamente e sinceramente, ma dipingiti ancora in una luce positiva. P
    Se stai considerando qualsiasi tipo di lavoro in una delle tante carriere della giustizia criminale, è probabile che tu abbia molte domande su quale tipo di carriera potrebbero essere disponibili per te. Uno dei modi migliori per aiutare a decidere quale potrebbe essere il miglior percorso di carriera è quello di ottenere prima una comprensione di base del sistema di giustizia penale americano stesso.
    I magazzinieri della marina gestiscono gli inventari delle parti di riparazione e delle forniture generali che supportano le navi, gli squadroni e le attività a terra. Fanno quello che suggerisce il loro titolo di lavoro: Tieni traccia delle forniture nei negozi Navy. Doveri dei marinai della Marina Questi marinai sono responsabili di gran parte del lavoro dietro le quinte della Marina.
    Un elenco degli indicatori e degli interruttori che puoi trovare su un CMV Il cruscotto su un semirimorchio, con tutti i calibri e gli strumenti, serve per consentire ai conducenti di monitorare le prestazioni del motore. The Dashboard: Semi Truck Gauges and Instruments I veicoli commerciali (CMV) sono unici per le specifiche dei loro produttori
    Come prepararsi per un colloquio di tirocinio Mentre ti prepari per il colloquio di tirocinio, sii pronto ad affrontare le tue abilità chiave e i risultati che hai elencato nel tuo curriculum. Dovrai non solo conoscere bene il tuo curriculum, ma anche parlarne e raccontare storie che illustreranno i tuoi punti di forza e far sapere all'organizzazione cosa hai da offrirgli come potenziale nuovo dipendente (cosa che potrebbe accadere se eccellesse al tuo stage).