I responsabili dello studio veterinario sono responsabili della fornitura di servizi di gestione aziendale e della supervisione delle operazioni nel contesto veterinario.
I doveri di lavoro
I direttori di ambulatori veterinari assicurano che le operazioni giornaliere si svolgano senza intoppi nella clinica, consentendo ai veterinari di concentrarsi esclusivamente sulla pratica della medicina piuttosto che sui molti dettagli della gestione di un'impresa. Le cliniche che impiegano manager veterinari di solito introducono entrate di pratica significativamente più elevate poiché i veterinari non devono prendere tempo per evitare che i clienti affrontino problemi di business.
Le mansioni quotidiane per un responsabile dello studio veterinario possono includere la gestione e la pianificazione del personale, il controllo dell'inventario, la contabilità, l'amministrazione del budget, la pubblicità, l'istituzione di politiche e procedure cliniche, la formazione di nuovo personale, l'aggiornamento delle cartelle cliniche e la supervisione delle relazioni con i clienti. Il responsabile dello studio deve assicurarsi che il team della clinica fornisca cure di qualità e ricavi adeguati in modo che l'attività rimanga redditizia.
Come nel caso della maggior parte dei percorsi di carriera veterinari, non è raro che un responsabile dello studio lavori qualche sera, il fine settimana e le ore di vacanza. Potrebbero anche aver bisogno di maneggiare gli animali occasionalmente se non è disponibile personale sufficiente per assistere i veterinari.
Opzioni di carriera
I responsabili delle pratiche veterinarie possono lavorare in qualsiasi ambiente veterinario, comprese le pratiche di piccoli animali, le pratiche di animali di grandi dimensioni, le cliniche di emergenza, gli ospedali per animali, le cliniche universitarie e i laboratori veterinari. Possono trovare impiego presso ambulatori generici di un solo medico o cliniche specialistiche di grandi dimensioni con molti professionisti.
Istruzione e formazione
I dirigenti di ambulatori veterinari dovrebbero avere un background nella gestione aziendale. Dovrebbero avere eccellenti capacità informatiche e comunicative, abilità matematiche e abilità per il multitasking. La capacità organizzativa superiore è anche fondamentale per coloro che lavorano in questo campo. I manager possono anche beneficiare di una varietà di programmi di certificazione e formazione progettati specificamente per questo percorso di carriera di nicchia.
La designazione Certified Practice Veterinary Manager (CVPM) è stata fondata nel 1992 ed è molto apprezzata nel settore. Il programma di certificazione è gestito dalla Veterinary Hospital Managers Association (VHMA). I candidati al CVPM devono avere almeno 3 anni di lavoro attivo come responsabile dello studio, 18 ore di semestre di college in corsi di management, 48 ore di corsi di formazione continua relativi alla gestione e quattro lettere di raccomandazione. Se soddisfano i prerequisiti e pagano la quota di iscrizione al CVPM ($ 675 per i membri VHMA e $ 825 per i non membri), saranno ritenuti idonei a sostenere l'esame di certificazione.
Questo esame scritto consiste in un massimo di 200 domande in formati a scelta multipla e falsi veri.
Per mantenere la certificazione, un CVPM deve completare 48 ore di credito di formazione continua ogni due anni e pagare la tassa di ricertificazione di $ 210. Alcuni college e università offrono corsi di laurea che contano per il requisito di formazione continua per la designazione CVPM. Uno di questi istituti, Purdue University, offre un programma di gestione delle pratiche veterinarie che comprende quattro corsi: gestione delle risorse umane, contabilità e gestione finanziaria, marketing e pensiero strategico.
Ogni corso è condotto come una sessione intensiva di quattro giorni.
Aspettative di stipendio
Molti fattori possono influenzare il salario dei responsabili delle pratiche veterinarie incluso il numero di ospedali gestiti, il numero di membri del personale gestito, le responsabilità lavorative, il livello di esperienza, le certificazioni e l'ubicazione della pratica (il Texas e la California hanno riportato gli stipendi più alti per CVPM in uno studio del 2011 dal VHMA). Un sondaggio dell'American Animal Hospital Association (AAHA) ha rilevato che i responsabili delle pratiche veterinarie hanno ottenuto una media di $ 45.565 nel 2009. Lo studio Firstline Career Path 2014 ha riportato che l'80% dei responsabili delle pratiche salariali ha guadagnato oltre $ 51.000 all'anno.
L' Indagine sull'indennizzo delle indennità e dei benefici per i veterinari del VHMA (Veterinary Hospital Managers Association) del 2011 ha rilevato che i veterinari con la designazione CVPM guadagnavano in media $ 2.500 in più ogni anno rispetto a quelli senza certificazione. Gli amministratori con CVPM hanno guadagnato in media $ 4.000 in più all'anno. Lo studio Firstline Career Path 2014 ha registrato una media oraria di $ 17, 62 per i veterinari, mentre coloro che hanno conseguito la certificazione CVPM hanno ottenuto un tasso medio superiore di $ 20, 55 all'ora.
Alcuni manager ricevono anche benefici finanziari aggiuntivi come parte del loro piano di compensazione (come la partecipazione agli utili).
Prospettive di carriera
Si prevede che l'industria veterinaria continui a mostrare una forte crescita per il prossimo futuro e faccia parte dell'industria del juggernaut pet che si prevede abbia un fatturato di $ 58, 5 miliardi nel 2014. Oltre $ 15, 25 miliardi saranno generati dalla sola assistenza veterinaria. Le forti entrate nel settore dovrebbero garantire che un numero consistente di posizioni di manager di pratica saranno disponibili per i candidati qualificati. Le persone con esperienza significativa e certificazione CVPM continueranno a godere delle migliori prospettive sul campo.