Attività commerciale

Come le storie rafforzano il tuo lavoro Cultura o no

Puoi assicurarti che le tue storie di lavoro siano stimolanti e motivanti per i dipendenti

Hai mai ascoltato, davvero ascoltato, le storie che i tuoi dipendenti raccontano sul tuo posto di lavoro? Stanno ispirando storie sul tempo in cui il team ha lavorato sodo e salvato il cliente?

Stanno ispirando storie di colleghi che hanno creato gloria per il gruppo? Parlano di una conversazione costante con i clienti che ispira la direzione dello sviluppo del prodotto, del marketing e dei team di coinvolgimento del cliente? Celebrano la squadra che ha portato il progetto sotto budget prima della scadenza?

Oppure, le tue storie di lavoro sono più incentrate sulla lamentela? All'indeterminato non piaceva la mia idea. Si aspettavano troppo da me e non sono riusciti a fornire gli strumenti e le risorse di cui avevo bisogno per avere successo. E la storia perennemente depotenziata di "loro non volevano permettermi", se la storia è vera o no, mette il kibosh a molti sogni di dipendenti per l'autonomia e aggiungendo valore.

Le tue storie di lavoro descrivono la cultura organizzativa che desideri?

Le storie dei tuoi dipendenti sul lavoro rinforzano la tua cultura lavorativa desiderata e le caratteristiche dei tuoi migliori dipendenti? Oppure le storie di lavoro presentano un'immagine di una cultura del lavoro che sai minerà sia il successo della tua organizzazione sia il successo dei tuoi dipendenti?

I dirigenti di una piccola azienda manifatturiera erano preoccupati che le storie dei dipendenti che avevano ascoltato fossero straordinariamente diverse da quelle che l'organizzazione voleva sentire. Piuttosto che parlare della loro missione lavorativa di contributi caritatevoli, dopo una quasi bancarotta, i dipendenti hanno parlato di decisioni di assunzione sbagliate, di pratiche di spesa inadeguate e del fallimento dell'organizzazione nel perseguire i dipendenti che stavano rubando.

Le storie peggiorarono quando la bancarotta fu evitata e il manager promise che entro l'anno prossimo tutti avrebbero guidato una decappottabile rossa. Questo era il suo modo di dire che la compagnia stava andando molto meglio. Pensava che le sue parole avrebbero rassicurato i dipendenti nervosi.

La storia ha avuto l'effetto opposto. I dipendenti si spaventarono per il futuro di qualsiasi organizzazione che guidava. Pensavano che fosse delirante. Il potere di quell'unica storia ha minato le storie dei dipendenti simultanee sulla loro ripresa finanziaria, sulla loro missione di servizio e sul loro costante volontariato in comunità.

Come le culture del lavoro modellano la cultura

Il tono e il contenuto delle tue storie di lavoro sono forze potenti nel plasmare e rafforzare la tua cultura del lavoro. Ciò che i dipendenti condividono tra loro e che parlano spesso diventa impresso nella mente dell'organizzazione.

Proprio come la piccola voce nella tua testa ti parla tutto il giorno, quindi le storie condivise sul posto di lavoro formano un nucleo sostanziale dell'esperienza dei dipendenti.

E le storie di lavoro stimolanti sono ancora più significative per i nuovi dipendenti. I nuovi dipendenti ascoltano le storie di lavoro per conoscere la tua cultura e l'ambiente di lavoro che offri ai dipendenti.

I nuovi dipendenti usano storie di lavoro per coltivare e creare aspettative intorno al loro rapporto con il loro nuovo manager. Ciò che gli altri dipendenti ti dicono di aspettarti e sperimentare con potenza incornicia la tua esperienza.

I nuovi dipendenti, in particolare, scoprono che il loro modo di pensare è influenzato in modo impercettibile dalle storie di lavoro. Senza consapevolezza, sviluppano modelli di comportamento e rispondono in base alle aspettative formulate dalle storie, spesso non dalla realtà. di ciò che sta realmente accadendo o che vuoi che accada.

Quindi, dato che gli impiegati raccontano storie; le storie di lavoro influenzano e modellano la cultura del posto di lavoro, spesso impercettibilmente; e i nuovi dipendenti sono più influenzati fin dal primo giorno da storie di lavoro che ispirano o no, che cosa deve fare un datore di lavoro?

Puoi arginare l'ondata di negatività dei dipendenti e rafforzare le componenti ispiratrici delle storie di lavoro che raccontano i tuoi dipendenti?

Assicurati che le tue storie di lavoro supportino il tuo ambiente di lavoro desiderato

Puoi. Ecco cosa puoi fare per assicurarti che le storie sul posto di lavoro dei dipendenti ispirino, abilitino e rafforzino la tua cultura lavorativa desiderata.

  • Scopri che tipo di storie di lavoro dilagano nel tuo posto di lavoro. Ascolta attentamente e chiedi ai dipendenti che tipo di storie ascoltano e raccontano. Questo passaggio è rivelatore mentre svilupperai un'immagine di come le storie di lavoro stanno attualmente dando forma alla tua cultura. Questi sono ulteriori modi per valutare lo stato della tua cultura attuale.
  • Se non sei soddisfatto delle tue storie sul posto di lavoro, crea un piano con una squadra trasversale dei tuoi dipendenti per cambiare le storie. Questi sono i passaggi consigliati per cambiare la tua cultura aziendale. Formando la squadra e prestando attenzione alle storie, hai mosso i primi passi nel cambiare le tue storie di lavoro. Hai una squadra di persone che ascolta e conosce il potere delle storie nella tua cultura. Seguendo questi passaggi che sono consigliati per cambiare la tua cultura del posto di lavoro ti porterà all'obiettivo di ispirare storie di lavoro. Ci sono anche altri passaggi che sono efficaci.
  • Raccontare storie. Assicurati di raccontare storie positive e stimolanti in occasione di riunioni di dirigenti e dipendenti che si tengono regolarmente nella tua azienda. Impegnarsi come team di gestione per illustrare il tuo discorso e rafforzare la cultura con storie di lavoro positive.
  • Legate i riconoscimenti e i riconoscimenti dei dipendenti a una storia fortemente positiva sul contributo fornito dal dipendente. Scrivi la storia e condividila con il dipendente che riceve il riconoscimento. Riconoscere pubblicamente l'impiegato raccontando la storia del suo contributo positivo.
  • C'è sempre una storia quando un manager vuole riconoscere un dipendente con una carta regalo o un assegno. Assicurati che la storia sia raccontata, scritta e resa pubblica agli altri dipendenti. (Sul lato positivo, gli altri impiegati vogliono sapere cosa è necessario per ottenere il riconoscimento. Le storie aiutano a illuminare il percorso per loro.)
  • Racconta storie di eroi e eroismo dei dipendenti nella storia dell'azienda nel tuo manuale e nell'orientamento dei nuovi dipendenti e rivivi i momenti degli eventi aziendali. Parla della fondazione della compagnia e di tutti gli eventi cardine lungo il percorso.
  • Assicurati che i dirigenti e qualsiasi dipendente che sta facendo da mentore a un nuovo dipendente siano chiari sull'importanza delle storie nell'influenzare la carriera di un nuovo dipendente. I nuovi dipendenti conoscono la tua organizzazione dalle storie che illuminano la tua cultura organizzativa. Assicurati che questi influencer raccontino storie sul lavoro che rafforzano le qualità della cultura che desideri creare. Rendere le storie di lavoro e dei dipendenti una componente significativa nel nuovo orientamento dei dipendenti.

Concentrati sul potere delle storie di lavoro per ispirare, abilitare e rafforzare la tua cultura lavorativa desiderata. Un cambiamento nelle storie o la costruzione di una cultura che supporti la narrazione aiuterà la tua organizzazione a sperimentare il successo. Le storie dei tuoi dipendenti fanno parte del messaggio di reclutamento e mantenimento che ogni datore di lavoro deve tenere in considerazione.

Ulteriori informazioni su cultura organizzativa e cambiamento culturale

  • Come rendere i valori in diretta nella tua organizzazione
  • Scopri la cultura della squadra e le chiare aspettative


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