Regole su quando e come stabilire un contatto visivo in culture diverse
Come e quando stabilire un contatto visivo dipende interamente dalle abitudini di dove sei, da chi sei e dal contesto sociale. Ad esempio, alcune culture considerano il contatto visivo diretto aggressivo, maleducato o una mancanza di rispetto. Altre culture e alcuni gruppi religiosi considerano il contatto visivo tra uomini e donne inappropriato e sia minaccioso che civettuolo. In molte culture asiatiche, evitare il contatto visivo con un membro dell'altro sesso o un superiore è visto come una dimostrazione di rispetto.
Tuttavia, negli Stati Uniti e in gran parte d'Europa, il contatto visivo non è visto solo come appropriato, ma è necessario per affermarsi come potente professionista del business.
Il contatto visivo è un metodo di comunicazione. Una rapida occhiata invia un messaggio diverso rispetto a uno sguardo freddo - ma entrambe sono forme di contatto visivo. A seconda della cultura, delle impostazioni e della persona, il messaggio che pensi di inviare con comunicazione non verbale potrebbe non essere quello ricevuto.
Come comunicare in modo efficace creando il contatto visivo giusto
Negli affari, e le impostazioni sociali che fanno il contatto visivo "giusto" non coinvolgono mai qualcuno fisso o uno sguardo fisso. Per stabilire un contatto visivo, guarda direttamente negli occhi delle altre persone per 4-5 secondi. Assicurati di battere le palpebre normalmente e annuisci o sposta la testa di tanto in tanto durante una conversazione. Imitare le espressioni facciali della persona che parla (cioè, mostrare preoccupazione o sorridere) aiuta anche a sostenere un contatto visivo appropriato. Una faccia congelata e una faccia tesa sembrano più fissate che a contatto.
Quasi universalmente, esaminando gli occhi di qualcun altro per più di qualche secondo prima di sorridere o altrimenti di cambiare la tua espressione facciale. Lampeggia velocemente e frequentemente può essere associato a sensazione di nervosismo o disagio; assicurati di misurare la tua frequenza di battito e guarda come risponde la persona che stai guardando.
Fare contatto visivo negli Stati Uniti
Negli Stati Uniti, il contatto visivo è interpretato come un interesse, un'attenzione e un segnale di fiducia in se stessi. A meno che la situazione in sé non sia di natura conflittuale, è generalmente accettabile per i bambini, gli adulti e le persone di entrambi i sessi stabilire un contatto visivo con altre persone.
Nel mondo degli affari, è particolarmente importante che tu entri in contatto visivo quando ti presenti a qualcuno e quando ti parla. Non devi guardare giù qualcuno, ma spesso distogliere lo sguardo o rifiutare di stabilire un contatto visivo può essere interpretato come debolezza, disinteresse o irrispettoso.
Creare contatti oculari nei paesi europei
La maggior parte delle consuetudini europee per i contatti oculari sono simili a quelle degli Stati Uniti, specialmente in paesi come Spagna, Francia e Germania. In Francia, il contatto visivo con uno sconosciuto può essere interpretato come un interesse.
Il contatto visivo non è facile per alcune persone
È, tuttavia, essere consapevoli del fatto che alcune persone hanno difficoltà che rendono estremamente difficile il contatto visivo diretto. È importante applicare regole generali di etichetta e tentare di stabilire un contatto visivo diretto con gli altri, ma è altrettanto importante essere sensibili agli altri che soffrono di disturbi d'ansia sociale, autismo o sindrome di Asperger. Se qualcuno sembra incapace o riluttante a incontrare il tuo sguardo, non spingerlo, offri solo uno sguardo morbido piuttosto che uno sguardo, e non cercare mai di spostare la testa o la posizione di qualcuno in modo che debbano guardarti se non vogliono a.
Contatto visivo nella maggior parte delle culture asiatiche, africane e latino-americane
Il contatto visivo esteso può essere considerato un affronto o una sfida di autorità.
Generalmente, solo il contatto visivo sporadico o breve è considerato accettabile. Ciò è particolarmente vero nelle culture asiatiche in cui le persone provengono da diverse professioni o livelli sociali. Ad esempio, in Cina e in Giappone, i bambini mostrano rispetto per gli anziani non facendo un intenso contatto visivo; i dipendenti non vorrebbero avere un contatto visivo con i datori di lavoro; gli studenti non forzerebbero il contatto visivo con gli insegnanti, ecc.
Queste culture non vedono evitando di guardare qualcuno negli occhi come scortese o disinteressato, o anche come necessariamente sottomesso. Invece, evitare il contatto visivo di solito viene interpretato come essere semplicemente educato o riverente.
La regola empirica delle culture in Asia, Africa e America Latina è fare attenzione al contatto visivo che fai con chiunque possa essere considerato un superiore sociale (o lavorativo). Fissare un superiore sarà considerato una sfida o un segno di mancanza di rispetto.
Etichetta di contatto con gli occhi nelle culture del Medio Oriente
In generale, le culture del Medio Oriente, in particolare tra i musulmani, non considerano il contatto visivo tra i sessi come appropriato. Le donne che viaggiano in Medio Oriente possono attirare l'attenzione semplicemente per essere diverse e alcuni uomini possono provare a stabilire un contatto visivo. Tuttavia, tieni presente che fare o tenere un contatto visivo può comunicare il messaggio che il tuo interesse è meno casuale o curioso.
Se stai facendo affari con un'altra donna, un intenso contatto visivo all'interno del tuo stesso sesso è spesso usato per sottolineare la veridicità di un punto ed è considerato accettabile.