Creare un ambiente di lavoro che riduca al minimo la necessità di un'azione disciplinare
La maggior parte dei manager e dei supervisori non amano intraprendere azioni disciplinari quasi quanto più di quanto non apprezzino fare le valutazioni delle prestazioni tradizionali. I dipendenti non amano l'azione disciplinare ancor più dei supervisori. Se a tutti non piace l'azione disciplinare così intensamente, allora perché le procedure disciplinari hanno trovato una casa nella maggior parte delle organizzazioni oggi?
Perché una grande parte della maggior parte dei manuali degli impiegati è dedicata a delineare possibili crimini e la conseguente punizione che i dipendenti erranti possono aspettarsi al lavoro?
La risposta a queste domande è così coinvolgente e contorta come quella di qualsiasi domanda tu cerchi di rispondere sulle persone.
Perché è necessario un quadro per l'azione disciplinare?
La nostra società litigiosa è una delle ragioni per cui i datori di lavoro potrebbero voler trattare i dipendenti in modo coerente ed equo. Potresti anche esaminare il modo in cui i bambini sono cresciuti in molte famiglie.
Una ricerca su Internet per le parole "autodisciplina" è tornata con i volumi su come i genitori possono crescere i figli in modi che promuovano l'autodisciplina. Sono anche prontamente disponibili articoli su come amministrare efficacemente i processi disciplinari progressivi.
Se tu lavorassi come storico sociale o culturale, potresti anche tracciare lo sviluppo della società primitiva in cui molte persone si comportano come se la vita dovesse loro vivere per pochissimo lavoro. Sai cosa, però? Non molto di questa analisi ti sarà utile per gestire il lavoro delle persone nella tua organizzazione.
Soluzione? Ambiente di lavoro di autodisciplina
La domanda è molto più semplice. Non puoi fare nulla per il passato; come datore di lavoro, non è possibile influenzare gli ambienti in cui sono stati sollevati i dipendenti. Non è possibile controllare gli ambienti di lavoro in cui hanno sviluppato le competenze, le conoscenze e l'etica del lavoro che portano alla vostra organizzazione.
Cosa puoi controllare? Puoi creare un ambiente di lavoro e interazioni di vigilanza che incoraggino le persone che impieghi a sviluppare e praticare l'autodisciplina.
Quando le persone praticano l'autodisciplina, la necessità di un intervento di supervisione o di una disciplina imposta esternamente è ridotta al minimo. I supervisori passano il loro tempo a divertirsi: incoraggiamento, sviluppo e creazione di relazioni. Le seguenti idee ti aiuteranno a creare un ambiente in cui le persone praticano l'autodisciplina.
Come creare un ambiente di lavoro di autodisciplina
- Rendi chiare le tue aspettative. Le persone hanno bisogno di sapere esattamente cosa ci si aspetta da loro. Se vuoi vedere il miglioramento continuo, l'iniziativa e la risoluzione dei problemi, faglielo sapere. Presenta la descrizione del lavoro di base che è informativa, ma non onnicomprensiva perché vuoi incoraggiare una certa flessibilità. Inoltre, trascorri del tempo con i nuovi dipendenti parlando di ciò che è importante per te e la tua organizzazione. È tempo ben investito.
- Quando vedi l'iniziativa e l'autodisciplina in azione, accendi la fiamma. Lodare l'individuo, offrire supporto e assicurarsi che l'idea o il processo sia implementato. Dì alla persona quanto apprezzi il loro contributo e speri che i contributi continuino. Premiare la persona in modi importanti per l'individuo. Prendi in considerazione opzioni come maggiore retribuzione, tempo libero, tempo e attenzione da parte del supervisore, un incarico speciale, un ruolo di direzione del comitato o un'opportunità di formazione e sviluppo personale.
- Tratta le persone che impieghi come se fossero adulti, quali sono. Pensa a come gli adulti vogliono essere trattati. Vogliono regole e linee guida minime, solo le politiche necessarie per garantire un ambiente di lavoro ordinato, equo e coerente. Vogliono fornire input su qualsiasi decisione che coinvolga se stessi o il proprio lavoro.
Vogliono essere trattati con rispetto. Vogliono lavorare per fornire più di una semplice busta paga. Il lavoro contribuisce ai bisogni sociali; molte persone vogliono sentirsi come se stessero contribuendo a qualcosa di più grande di loro. Le persone preferiscono sorridere quando pensano di andare al lavoro; i migliori ambienti di lavoro promuovono il successo individuale e di gruppo e aumentano l'autostima dei membri dello staff. - Fornire una buona formazione specialmente per i nuovi dipendenti o quando si implementa un nuovo processo di lavoro. Fornire una formazione per la risoluzione dei problemi e il miglioramento dei processi in modo che le persone abbiano gli strumenti necessari per contribuire al miglioramento continuo.
- Rendi disponibili tutte le politiche e le procedure a tutti i dipendenti. Richiedere l'input dai dipendenti prima di implementare una nuova politica. Tenere gruppi di interesse per valutare la reazione dello staff a potenziali nuove linee guida. Discutere nuove politiche nello staff o nelle riunioni del team. Lascia il tempo per domande e discussioni. Quindi, applica le politiche nel modo più coerente possibile.
- Rendi il tuo luogo di lavoro un luogo sicuro in cui le persone possano provare nuove idee pensose. Fai tutto il possibile per garantire che le persone non siano "punite" quando un'idea ben ponderata non funziona come previsto. Fornire un budget al personale da spendere per nuovi modi di lavorare.
- Trascorrere del tempo incontro con i membri del personale regolarmente. Cammina regolarmente attraverso la tua area di lavoro.
- Incoraggia la comunicazione aperta tra te e le persone che ti riferiscono. Comunicare tutte le informazioni disponibili sulla tua attività, i tuoi clienti, la tua redditività e la tua missione e visione. Condividi gli obiettivi generali dell'organizzazione. Più persone sanno più possono agire in modo indipendente per aiutarti.
- Poiché il lavoro è popolato da esseri umani, occasionalmente lo staff non eserciterà l'autodisciplina. In questi casi, indirizzare immediatamente un comportamento inaccettabile. Quasi nulla abbassa il morale dei dipendenti che contribuiscono più rapidamente del vedere che comportamenti di lavoro inappropriati non vengono corretti.