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Elenco delle competenze dell'amministratore sanitario / dell'ospedale

Gli amministratori sanitari gestiscono ospedali, cliniche, case di cura e altre strutture sanitarie. Lavorano anche per organizzazioni sanitarie pubbliche, aziende farmaceutiche e altre organizzazioni. Il settore dell'amministrazione sanitaria comprende anche responsabili di reparti specifici, come ammissioni o ruoli di supporto. Le persone generalmente si iscrivono direttamente al campo, piuttosto che passare da posizioni coinvolte con la cura del paziente. Con l'aumento delle esigenze di assistenza sanitaria pubblica, il settore dovrebbe crescere.

Diventare un amministratore sanitario

Non è richiesta alcuna certificazione o licenza, ma i candidati devono generalmente aver completato un corso di laurea specificamente in amministrazione sanitaria. Questi esistono a livello di bachelor, master e dottorato di ricerca. livello. Un diploma di laurea è sufficiente per ottenere un lavoro entry-level sul campo, ma possono essere richiesti diplomi avanzati per superare un certo punto.

Come utilizzare un elenco di competenze lavorative

Le competenze richieste per i lavori di amministrazione sanitaria variano a seconda del tipo di posizione. Assicurati di leggere attentamente la descrizione del lavoro prima di finalizzare il materiale della tua candidatura. Questo è un elenco generalizzato di abilità che molti datori di lavoro cercano nel campo e puoi usarlo per la preparazione iniziale dei curriculum modello e delle lettere di presentazione, che puoi quindi mettere a punto per ogni posizione per la quale fai domanda. Ecco una lista di abilità amministrative sanitarie.

Competenze generali di amministrazione

Alcuni aspetti dell'amministrazione sanitaria sono simili a un lavoro amministrativo in qualsiasi campo. È probabile che tu debba gestire il budgeting e la pianificazione, il che significa che devi essere in grado di gestire software, come Microsoft Excel, o il suo equivalente.

Avrai anche bisogno di competenze matematiche, perché mentre il software esegue i calcoli effettivi, devi essere in grado di individuare errori derivanti da numeri inseriti in modo errato e devi capire la logica matematica dietro la struttura del foglio di calcolo.

Sarai anche coinvolto in qualche forma di marketing e promozione, oltre alla pianificazione e negoziazione degli eventi, che richiedono eccellenti capacità di comunicazione e l'utilizzo di Microsoft PowerPoint per le presentazioni.

Capacità di leadership per un amministratore ospedaliero

L'amministrazione riguarda in gran parte la leadership, soprattutto in relazione allo sviluppo delle politiche, alla gestione delle strutture e alla pianificazione strategica. Devi essere in grado di selezionare obiettivi ragionevoli ma impegnativi per le persone coinvolte e monitorare i progressi su quegli obiettivi senza micro-gestione. È necessario facilitare le riunioni, che richiede sia l'assertività che la capacità di svanire in secondo piano.

Devi essere in grado di negoziare il buy-in dalle parti interessate all'interno dell'organizzazione e devi motivare in modo efficace gli altri. Sarai probabilmente coinvolto nel reclutamento, interviste, assunzioni e formazione degli altri. A volte dovrai disciplinare o licenziare le persone. Il coaching efficace è importante, così come la valutazione delle prestazioni dello staff. Tutto ciò richiede non solo una comunicazione eccellente, ma anche empatia, umiltà, onestà, forti parametri etici e buoni confini personali.

Abilità amministrative e conoscenze specifiche per l'assistenza sanitaria

Sebbene l'amministrazione sanitaria non preveda cure dirette per il paziente, è comunque importante comprendere l'assistenza sanitaria in modo basilare. Devi essere in grado di analizzare i costi relativi delle alternative di trattamento, il che richiede la comprensione dei modi in cui varie alternative sono (e non sono) efficaci. Per attuare il controllo di qualità, è necessario avere una comprensione significativa della "qualità" in un contesto sanitario.

Non è possibile controllare i costi senza capire quali costose procedure portano effettivamente a risultati migliori per i pazienti e quando un semplice, creativo aggiustamento di una procedura può aumentare l'efficienza. Per valutare i risultati, è necessario non solo i dati e le capacità analitiche, ma anche una sufficiente conoscenza delle questioni mediche per mettere tali dati in un contesto significativo e persino per sapere quali dati sono necessari per eseguire analisi utili.

Qualità personali

Oltre alle competenze professionali e all'esperienza lavorativa, alcune qualità personali o competenze trasversali sono importanti per le posizioni dell'amministrazione sanitaria. Queste abilità potrebbero non essere affrontate nei programmi di formazione e possono o non possono apparire nelle descrizioni dei posti di lavoro (alcuni datori di lavoro sanno cercarle, altre no), ma sono necessarie per fare un buon lavoro. La buona notizia è che possono essere apprese e migliorate con la pratica.

Queste competenze trasversali comprendono sia il pensiero collaborativo e creativo, il multitasking e la capacità di dare la priorità. Il tatto è una parte importante della leadership e del lavoro di squadra efficaci. La gestione del tempo è fondamentale, specialmente quando si lavora in multitasking. La soluzione dei problemi e il pensiero critico sono importanti e tu devi essere personalmente adattabile perché le situazioni cambiano spesso. Esalta tutto questo e puoi essere quello che tiene insieme la squadra che salva le vite delle persone.

Abilità amministrative e conoscenze specifiche per l'assistenza sanitaria

Più specifiche sono le tue abilità per il lavoro, meglio è. Queste competenze e aree di conoscenza mostrano la tua esperienza nel settore sanitario.

  • Analizzando i costi delle alternative di trattamento
  • Conformità alle normative sanitarie
  • Esecuzione di ispezioni di strutture mediche
  • Sviluppare solide relazioni con i medici
  • Garantire la conformità ai regolamenti
  • Gestione delle informazioni riservate
  • Problemi di assistenza sanitaria
  • Elaborazione di assicurazione sanitaria
  • Fatturazione ospedaliera e medica
  • Gestione Medicaid e Medicare
  • Consegna di servizi medici
  • Risoluzione dei reclami dei pazienti
  • Servizi di trattamento

Competenze generali di amministrazione

Anche se la tua esperienza non è specifica per l'assistenza sanitaria, queste competenze possono essere pertinenti ai lavori di amministrazione sanitaria.

  • Budgeting, Sviluppo di budget, Controllo delle spese
  • Condurre sondaggi
  • Computer, come Microsoft Excel e PowerPoint
  • Assistenza clienti
  • Analisi dei dati, valutazione dei risultati
  • Pianificazione degli eventi
  • Facilitare le discussioni della riunione
  • Marketing, promozione
  • operazioni
  • Controllo di qualità
  • programmazione
  • Ricerca, investigazione, reporting, presentazione
  • Contratti di negoziazione
  • Acquisto
  • Supervisione della fatturazione

Capacità di leadership per un amministratore ospedaliero

Le posizioni di leadership richiedono comprovata capacità di guidare e dirigere gli altri, e le seguenti competenze sono particolarmente importanti per tali posizioni nel settore sanitario.

  • Istruire
  • Sviluppo di politiche e procedure
  • Valutare il personale
  • Gestione degli impianti
  • Gestione finanziaria, gestione dei budget
  • Fundraising
  • Gestione delle risorse umane, reclutamento, interviste, assunzione, formazione, cessazione
  • Gestire le prestazioni e gli obiettivi di servizio
  • Aumentare la produttività
  • Gestione delle operazioni
  • Gestione di progetto
  • Sviluppo, gestione, pianificazione del programma di servizi
  • Pianificazione strategica

Qualità personali

Oltre alle competenze e all'esperienza, alcune qualità personali sono importanti per le posizioni dell'amministrazione sanitaria. Enfatizza i tuoi punti di forza personali da questo elenco e in che modo quei punti di forza ti renderanno il miglior candidato per il lavoro.

  • Adattabilità
  • assertività
  • Attenzione ai dettagli
  • Collaborazione
  • Pensiero critico
  • Consenso di disegno
  • Promuovere la cooperazione
  • Influenzare gli altri
  • interpersonale
  • Comando
  • Motivare gli altri
  • Multitasking
  • organizzativa
  • Dare priorità
  • Problem Solving
  • Tatto
  • Gestione del tempo
  • Comunicazione verbale e scritta

Parole chiave dell'amministrazione ospedaliero / sanitaria

Ecco una lista da A a Z di parole chiave e frasi chiave che puoi usare quando scrivi resume e lettere di presentazione per i lavori di amministrazione ospedaliera e sanitaria. Includi le parole o le frasi che sono rilevanti per la posizione che stai richiedendo per contribuire a garantire che la tua applicazione venga notata dai responsabili delle assunzioni.

  • Utente avanzato di Excel
  • Utente avanzato di accesso
  • Eventi avversi per 1000 giorni paziente
  • Carenza elevata di personale nelle aree chiave
  • Attento al dettaglio
  • Automatizzare i processi
  • Costo medio di scarico
  • Durata media del soggiorno
  • Fatturato del letto
  • Catturare nuovi dati di cura clinica
  • Tasso di negazione delle richieste
  • Misure di qualità clinica
  • Dirigenti medico di coaching
  • Condurre una valutazione completa delle opzioni per i sistemi di cartelle cliniche
  • Esecuzione di recensioni operative dipartimentali
  • Feedback costantemente positivo riguardo le presentazioni
  • Iniziative di riduzione dei costi
  • Creare visioni di presentazione avvincenti
  • Creazione di report finanziari
  • Unità di terapia intensiva ambulatoria distribuita
  • Consenso di disegno
  • Stabilire sistemi di monitoraggio basati sulla tecnologia
  • Servizi di espansione per la cura cronica
  • Facilitare le riunioni
  • Facilitare lo sviluppo di un piano strategico
  • Finesse With People
  • Implementazione di organizzazioni di assistenza responsabile (ACO)
  • Implementazione di programmi di sviluppo delle competenze amministrative per il team di leadership
  • Implementazione di nuovi processi per il controllo delle infezioni
  • Tasso di mortalità ospedaliera
  • Istituito nuovo programma di controllo della qualità
  • Istituire incentivi per cure di alto valore
  • Codifica assicurativa
  • Nuovi dipendenti integrati dopo una fusione
  • Comando
  • Ridotto livello di responsabilità
  • Gestione dei medici
  • Mappatura delle proiezioni di spesa
  • Spreco di forniture ridotto al minimo
  • Modifica del sistema di cartelle cliniche
  • Contratto di risparmio negoziato con nuovo fornitore
  • Contratti sindacati negoziati
  • Tasso di occupazione
  • Margine di operatività
  • Personale dei servizi medici di emergenza in outsourcing
  • Supervisionare l'implementazione di un nuovo sistema di cartelle cliniche
  • Soddisfazione del paziente
  • Miglioramenti del processo
  • Gestione di progetto
  • Fornire ai medici leader con dati critici
  • Tasso di riammissione
  • Recruiting Top Talent
  • Numero ridotto di violazioni OSHA
  • Ristrutturazione dei programmi di compensazione
  • Mantenimento di artisti di alto livello
  • Eventi di sicurezza gravi per 10.000 giorni aggiustati del paziente
  • Oriented soluzione
  • Dipendenti cessati di Underperforming
  • Sindacato sventato
  • Ben organizzato


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