Attività commerciale

Definizione e doveri del direttore generale

Il business è pieno di termini che sembrano auto-esplicativi in ​​superficie ma spesso hanno sfumature che non sono comprese o considerate. Il titolo di direttore generale, a volte semplicemente chiamato GM, è uno di quei termini. Questa persona ha un'ampia responsabilità generale per un'azienda o una business unit all'interno di un'organizzazione più grande.

Il ruolo è particolarmente comune nelle grandi organizzazioni globali o multinazionali in cui le imprese sono organizzate in base a linee di prodotti, gruppi di clienti o aree geografiche. In genere, il direttore generale è il top executive dell'unità ed è responsabile della strategia, della struttura, dei budget, delle persone, dei risultati finanziari e delle metriche delle scorecard. Nelle organizzazioni di maggiori dimensioni, il direttore generale riferisce a un dirigente aziendale, spesso l'amministratore delegato o l'ufficiale delle operazioni principali.

Responsabilità del Direttore Generale

I doveri e le responsabilità di un GM coprono molto terreno, ma questi sono alcuni dei più comuni. Deve tipicamente:

  • Supervisionare le operazioni quotidiane dell'unità aziendale o dell'organizzazione.
  • Garantire la creazione e l'attuazione di una strategia progettata per far crescere il business.
  • Coordinare lo sviluppo di obiettivi chiave di prestazione per funzioni e report diretti.
  • Fornire la gestione diretta dei principali dirigenti e dirigenti funzionali nella business unit.
  • Garantire lo sviluppo di programmi tattici per perseguire obiettivi e traguardi mirati.
  • Garantire la consegna e la qualità complessiva delle offerte dell'unità ai clienti.
  • Impegnarsi in attività chiave o mirate del cliente.
  • Gestire programmi chiave di assunzione e sviluppo di talenti.
  • Valuta e decidi i principali investimenti in attrezzature, infrastrutture e talento.
  • Comunicare strategia e risultati ai dipendenti dell'unità.
  • Riferisci i risultati chiave agli ufficiali aziendali.
  • Impegnarsi con gli ufficiali aziendali nella più ampia pianificazione strategica organizzativa.

Diventare un direttore generale

Un individuo in un ruolo GM è un generalista che ha familiarità con tutte le aree dell'azienda e può coordinare i processi e le operazioni all'interno dell'organizzazione. Un direttore generale deve parlare le lingue della finanza e della contabilità, operazioni, vendite, marketing, risorse umane e ricerca e sviluppo o ingegneria.

Nelle organizzazioni più grandi, gli individui considerati come aventi un potenziale di gestione generale spesso lavorano in una serie di incarichi, ruotando attraverso le varie funzioni e aumentando gradualmente le loro competenze e responsabilità nel corso di molti anni. I direttori generali di solito hanno una profonda esperienza nel settore e, se non arrivano attraverso l'organizzazione più grande, molto probabilmente hanno una lunga storia di lavoro per uno o più concorrenti all'interno dello stesso settore.

Data l'ampia base di competenze e conoscenze richieste per il successo nel ruolo, i direttori generali hanno spesso lauree avanzate con enfasi su un Master in Business Administration (MBA). È importante prendere alcune misure se sei interessato a spostarti verso il ruolo di direttore generale.

  • Collabora con il tuo dirigente o manager per ottenere supporto per la normale rotazione del lavoro in nuovi incarichi.
  • Considera le mosse laterali negli altri dipartimenti come mezzo per far crescere la tua esperienza.
  • Volontariato o coinvolgimento in progetti interfunzionali come mezzo per apprendere il business e ampliare la tua rete professionale di contatti.
  • Cerca una formazione aggiuntiva in temi di gestione di base, inclusi contabilità, operazioni, vendite e marketing.
  • Considerare la ricerca di un diploma avanzato, in particolare un MBA.

Sfide di un direttore generale:

Il ruolo di un direttore generale non è facile. Un GM è responsabile nei confronti del proprio capo o gruppo aziendale per tutte le attività della business unit, con particolare attenzione ai risultati finanziari. Mentre i GM hanno una grande autonomia nell'operare all'interno della loro business unit, in genere devono giustificare investimenti significativi e cambiamenti nelle strategie o nel personale chiave. Hanno tutte le sfide della gestione di un'impresa, oltre alle sfide legate alla segnalazione a un gruppo aziendale che è molto probabilmente incentrato prevalentemente sui risultati finanziari.

Ulteriori sfide includono:

  • Garantire lo sviluppo e l'attuazione di un chiaro piano strategico
  • Guardando al futuro del business e facendo investimenti chiave e raccomandazioni di investimento
  • Sostenere lo sviluppo di una sana cultura interna che trattiene i dipendenti chiave e incoraggia il loro sviluppo professionale.

Opportunità di avanzamento professionale per un direttore generale

Sebbene il ruolo di direttore generale sia un ruolo di primo piano e possibilmente il livello più alto che un individuo può ottenere, alcune organizzazioni attirano attivamente i propri dirigenti senior a livello aziendale dai ranghi dei direttori generali. Le sfide e la complessità del ruolo ne fanno un terreno di prova ideale per la gestione di più unità aziendali o per il ruolo di chief operating officer o chief executive officer.


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