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Sfide e vantaggi della gestione della matrice sul posto di lavoro

La gestione della matrice viene comunemente utilizzata nelle organizzazioni per condividere risorse tra le funzioni. In un sistema di gestione a matrice, un individuo ha un report primario da padroneggiare e lavora anche per uno o più manager, in genere su progetti.

Perché e dove la gestione della matrice ha senso

La gestione delle matrici è l'ideale per condividere talenti e abilità oltre i confini dipartimentali. Uno degli scenari più comuni per la gestione delle matrici è quando un gruppo di persone di tutte le diverse funzioni organizza sotto un project manager per creare qualcosa di nuovo e unico. La capacità di attingere a diversi set di competenze da più discipline rafforza il team di progetto generale.

Gli approcci Matrix ai progetti e altre iniziative sono in genere meno costosi rispetto alla creazione di team di progetto dedicati e la diversità dei membri del team li rende superiori a molti team puramente funzionali.

Dove la gestione della matrice non è ideale

Mentre ci sono molti potenziali vantaggi per questo stile flessibile di struttura del team, ci sono alcune circostanze in cui non è l'ideale. Questi includono:

  • Dove l'iniziativa richiede autonomia, attenzione e impegno a lungo termine. In questa situazione, una struttura di team dedicata con un incarico permanente può essere ottimale.
  • Quando le capacità di un individuo sono mission-critical per una particolare funzione e la condivisione di questo individuo ridurrebbe materialmente o pericolosamente l'efficacia della funzione.

Varietà di stili di gestione della matrice

A seconda della potenza del manager che guida l'iniziativa interfunzionale, esistono tre tipi: stili di matrice morbida, matrice moderata e matrice dura. Il formato della matrice rigida è simile a un team dedicato, in cui il manager e i membri del team hanno quasi un'autonomia rispetto alla loro iniziativa. Una forma morbida di matrice in genere significa che il gestore dell'iniziativa dipende dai vari responsabili funzionali dei partecipanti del team per l'autorità decisionale. Una forma moderata cavalca questi due.

Sfide con Matrix Management

Mentre ci sono molti benefici da un approccio di gestione a matrice, ci sono anche sfide. Alcuni di questi includono:

  • Il potenziale per i partecipanti di essere in conflitto tra vari gestori e priorità.
  • Confusione di comunicazione tra e attraverso iniziative e funzioni.
  • Perdita di chiarezza su chi è responsabile della valutazione delle prestazioni.
  • Perdita di chiarezza su chi è responsabile per il coaching e lo sviluppo professionale.
  • Sottolineare come i partecipanti si estendano su troppe iniziative.
  • Riduzione dell'efficacia rispetto ai team che sono stati operativi per un certo periodo.
  • Perdita dell'apprendimento organizzativo o di gruppo e della memoria di gruppo perché gli individui sono coinvolti solo per una breve durata.
  • Il potenziale per le persone di essere troppo assegnato a troppe iniziative. A volte è difficile valutare la capacità o il carico di lavoro degli individui in una situazione a matrice.

Riuscire come dipendente in una situazione di gestione della matrice:

Lavorare in un ambiente a matrice può essere gratificante e frustrante. La tua esposizione a diverse iniziative e colleghi supporta l'apprendimento e lo sviluppo di relazioni. Tuttavia, è importante per un dipendente, che lavora in una matrice, capire l'approccio della tua azienda alla tua valutazione e allo sviluppo.

  • Chiarisci chi ha la responsabilità primaria di valutarti.
  • Chiarisci come l'input dei tuoi vari gestori di matrici (spesso project manager) saranno catturati e riflessi nella tua valutazione delle prestazioni.
  • Mantenere una normale finestra di dialogo con il proprio responsabile del rapporto per tenerlo informato dei propri progressi e priorità.
  • Identificare priorità in conflitto e discussioni tra i vari gestori per chiarire qualsiasi confusione.
  • Prendi l'iniziativa per proporre o incoraggiare il tuo manager di rapporto a investire nel tuo sviluppo professionale attraverso la formazione, l'istruzione e il coaching. Ottieni il supporto dei tuoi manager matriciali per questi sforzi.

    Linea di gestione della matrice

    Ci sono pro e contro per ogni struttura e approccio gestionale, e questo vale per la gestione della matrice. Non è l'ideale in ogni circostanza e può creare stress per i partecipanti in cui le richieste superano il tempo, le risorse o la capacità di destreggiarsi tra le priorità. Può anche offrire accesso a conoscenze specializzate su base temporanea. Infine, può essere più economico che affidarsi a team dedicati. Il superamento della gestione delle matrici richiede il coinvolgimento attivo di tutte le parti.

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