In un colloquio di lavoro comportamentale, la società pone domande sulle esperienze lavorative passate al fine di scoprire se si dispone delle competenze necessarie per il lavoro. Le domande dell'intervista comportamentale si concentrano su come hai gestito varie situazioni lavorative in passato. La tua risposta rivelerà le tue abilità, abilità e personalità.
La logica dietro questa tattica di intervista è che il tuo comportamento nel passato riflette e predice come ti comporterai in futuro. Ma ricorda che l'intervistatore non sta necessariamente ponendo domande si o no, e può aiutare a rivedere come rispondere alle domande dell'intervista senza una risposta giusta (o sbagliata).
Rispondere alle domande con esempi specifici di come hai gestito in precedenza le situazioni sul posto di lavoro. Le risposte alle domande sul colloquio comportamentale dovrebbero essere sotto forma di un breve aneddoto che illustri i tuoi punti di forza e le tue capacità di lavoratore. Fornisci informazioni sulla situazione, le azioni specifiche che hai intrapreso e i risultati.
Esamina gli esempi delle domande che ti potrebbero essere poste durante un colloquio di lavoro comportamentale e pensa a come risponderesti a loro. In questo modo sarai preparato prima del tempo, piuttosto che dover pensare a una risposta sul posto durante l'intervista.
Formula per rispondere alle domande sull'intervento comportamentale
La tecnica STAR è una strategia utile per rispondere a domande di interviste che richiedono un aneddoto. È un modo eccellente per organizzare i tuoi pensieri. Ci sono quattro passaggi per rispondere usando questa tecnica:
- (S) Situazione . Descrivi la situazione in cui si è verificato l'evento.
- (T) Compito . Descrivi il compito che ti è stato chiesto di completare. Se ci fosse un particolare problema o problema che stavi cercando di risolvere, descriverlo qui.
- (A) Azione . Spiega quali azioni hai intrapreso per completare l'attività o per risolvere il problema.
- (R) Risultati . Spiega il risultato delle tue azioni. Ad esempio, se le tue azioni portano a completare un'attività, a risolvere un conflitto, a migliorare il record delle vendite della tua azienda, ecc., Spiega questo. Cerca di concentrarti su come le tue azioni hanno portato a un successo per l'azienda.
Suggerimenti per rispondere alle domande sull'intervento comportamentale
Prenditi il tuo tempo. Va bene prendere un momento prima di rispondere alla domanda. Fai un respiro o un sorso d'acqua o semplicemente fermati. Questo ti darà il tempo di calmare i nervi e pensare ad un aneddoto che risponda in modo appropriato alla domanda.
Preparare in anticipo. Rivedi le domande comuni sul colloquio comportamentale prima del tempo e fai pratica delle tue risposte. Questo ti aiuterà ad assicurarti di avere un numero di aneddoti riflessivi pronti a rispondere a qualsiasi domanda di intervista comportamentale.
Segui la tecnica STAR. Assicurati di rispondere a qualsiasi domanda usando la tecnica STAR descritta sopra. Completando ciascuno dei quattro passaggi, fornirai una risposta esauriente senza vagare o scendere dal topic.
Sii positivo. Spesso, le domande sul colloquio comportamentale richiedono di concentrarsi su un problema o un fallimento sul lavoro. Descrivi il problema o il problema da te affrontato, ma non concentrarti troppo sul negativo. Passa rapidamente a descrivere come hai risolto il problema e i risultati positivi.
Domande di intervista comportamentale comuni
Leggi le domande sul colloquio comportamentale qui sotto. Esercitati a rispondere ad alcuni di questi, usando la tecnica STAR per fornire risposte complete. Può anche aiutare a rivedere queste domande comuni di intervista comportamentale con le risposte.
- Fornisci un esempio di occasione in cui hai usato la logica per risolvere un problema.
- Fai un esempio di un obiettivo che hai raggiunto e dimmi come l'hai raggiunto.
- Fai un esempio di un obiettivo che non hai incontrato e di come lo hai gestito.
- Descrivi una situazione stressante al lavoro e come l'hai gestita.
- Parlami di come hai lavorato efficacemente sotto pressione.
- Come gestisci una sfida?
- Sei stato in una situazione in cui non avevi abbastanza lavoro da fare?
- Hai mai fatto un errore? Come lo hai gestito?
- Descrivi una decisione che hai preso che era impopolare e come hai gestito la sua implementazione.
- Hai mai preso una decisione rischiosa? Perché? Come lo hai gestito?
- Hai mai posticipato una decisione? Perché?
- Ti sei mai occupato della politica aziendale con la quale non eri d'accordo? Come?
- Sei andato al di là e al di là del richiamo del dovere? Se é cosi, come?
- Quando hai lavorato su più progetti, come hai dato la priorità?
- Come hai gestito l'incontro con una scadenza ravvicinata?
- Dare un esempio di come si impostano gli obiettivi e di raggiungerli.
- Non hai mai raggiunto i tuoi obiettivi? Perché?
- Cosa fai quando il tuo programma viene interrotto? Fai un esempio di come lo gestisci.
- Hai dovuto convincere una squadra a lavorare su un progetto di cui non erano entusiasti? Come hai fatto?
- Fai un esempio di come hai lavorato in una squadra.
- Hai gestito una situazione difficile con un collega? Come?
- Cosa fai se non sei d'accordo con un collega?
- Condividi un esempio di come sei stato in grado di motivare dipendenti o colleghi di lavoro.
- Ascolti? Fai un esempio di quando hai fatto o quando non hai ascoltato.
- Hai gestito una situazione difficile con un supervisore? Come?
- Hai gestito una situazione difficile con un altro reparto? Come?
- Hai gestito una situazione difficile con un cliente o un venditore? Come?
- Cosa fai se non sei d'accordo con il tuo capo?
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