I gestori degli aeroporti sono al centro dell'aeroporto. Sono i responsabili delle decisioni e i responsabili delle politiche per gli aeroporti. Creano posti di lavoro e gestiscono ogni dipartimento aeroportuale. Il lavoro è sfaccettato e vitale per la sicurezza aerea. E una cattiva gestione di un aeroporto può avere gravi conseguenze per l'economia locale e oltre.
Gli aeroporti sono spesso uno dei maggiori datori di lavoro in un'area locale. Grandi aeroporti come JFK possono avere oltre 30.000 impiegati. I piccoli aeroporti possono impiegare solo un gestore aeroportuale e un paio di guardalinee. Indipendentemente da ciò, qualcuno deve gestire le operazioni quotidiane e pianificare per il futuro, e quel lavoro si trova all'interno del titolo "gestione dell'aeroporto".
Un aeroporto di medie dimensioni probabilmente impiegherà alcuni gestori diversi, come un gestore di aeroporti, un direttore delle operazioni o un responsabile delle operazioni e direttori di reparto.
Responsabile aeroportuale
Il gestore dell'aeroporto è spesso impiegato dalla città in cui si trova l'aeroporto, e lui o lei è responsabile di tutte le operazioni aeroportuali. Il gestore dell'aeroporto sovrintende a tutti gli altri dipendenti e dipartimenti e gestisce le operazioni quotidiane e la pianificazione futura degli aeroporti.
I gestori aeroportuali possono occuparsi di molti problemi diversi, ma sono principalmente responsabili della sicurezza aeroportuale, dei regolamenti e della pianificazione del budget.
I manager possono avere a che fare con reclami di rumore, test delle emissioni e gestione delle attrezzature aeroportuali. Lavorano a stretto contatto con la FAA e altri gruppi industriali per gestire e sviluppare procedure di traffico aereo, installare apparecchiature di navigazione aerea, mitigare i rischi per la sicurezza e gestire il budget dell'aeroporto. Devono lavorare a stretto contatto con numerose persone, tra cui FAA, NTSB, gestione delle compagnie aeree, controllori del traffico aereo, vigili del fuoco, guardalinee del personale di sicurezza e personale addetto alla manutenzione, oltre a impiegati amministrativi, lavoratori del settore alimentare e talvolta manager al dettaglio.
I gestori aeroportuali lavoreranno generalmente con i funzionari delle città, dello stato e della Confederazione per rendere il loro aeroporto sicuro ed efficiente seguendo le regole e i regolamenti. A volte fanno pressioni per fare importanti cambiamenti e collaboreranno con i funzionari legislativi per promuovere l'aviazione.
Responsabile delle operazioni
Un responsabile delle operazioni lavora sotto un gestore aeroportuale, ma in alcuni casi, il gestore aeroportuale e il responsabile delle operazioni possono essere combinati in un'unica posizione. Il responsabile delle operazioni supervisiona le operazioni giornaliere degli aeroporti, che possono comprendere reparti specifici come la manutenzione, il personale di linea, il personale di sicurezza e la sicurezza generale dell'aeroporto.
Il responsabile delle operazioni conoscerà tutto il traffico aereo in entrata e in uscita, il numero di passeggeri e il consumo di carburante. Solitamente saranno responsabili dell'attuazione delle pratiche normative, garantendo che i manuali e le procedure di sicurezza siano aggiornati e che i programmi siano pianificati e implementati secondo necessità.
Le operazioni meteorologiche pericolose, la rimozione della neve, i fattori ambientali (come la prevenzione degli attacchi degli uccelli) e le pratiche di sicurezza aeroportuale (come un piano di risposta alle emergenze) sono responsabilità primarie per un responsabile operativo.
Dirigenti del Dipartimento
Negli aeroporti più grandi, di solito ci sono diversi dipartimenti aeroportuali e più gestori. Potrebbe esserci un gestore del budget, un responsabile della manutenzione del veicolo e un responsabile del servizio di ristorazione. Di solito c'è un responsabile del programma di sicurezza, un responsabile del team di risposta alle emergenze e un responsabile della manutenzione dell'edificio.
In aeroporti molto grandi, c'è una moltitudine di posizioni dirigenziali. Ad esempio, un aeroporto grande come Dallas / Fort Worth (DFW) è organizzato da un consiglio di amministrazione, nel quale a ciascun direttore viene affidato un compito diverso. Ad esempio, l'aeroporto di DFW ha direttori per i seguenti dipartimenti, ciascuno con un vice presidente esecutivo responsabile: finanza, amministrazione e diversità, operazioni, gestione delle entrate, affari governativi e sviluppo e ingegneria aeroportuale. Sotto l'EVP di ciascuno di questi dipartimenti ci sono vicepresidenti per dipartimenti più piccoli, come IT, risorse umane, affari ambientali, sicurezza pubblica, affari pubblici, marketing, concessioni e parcheggi, solo per citarne alcuni.
In questo caso, tutti questi manager o direttori collaboreranno con il gestore dell'aeroporto per mantenere un aeroporto sicuro ed efficiente per tutti.
Assistente amministrativo
A seconda dell'ampiezza dell'aeroporto, potrebbero esserci uno o più assistenti amministrativi. I grandi aeroporti potrebbero anche impiegare specialisti, come specialisti legali, contabili e contabili.
A volte ci sono uno o due assistenti per i gestori dell'aeroporto, e altre volte ci sono assistenti amministrativi per ogni reparto, come manutenzione, carburante, ingegneria, ambiente e reparti vendite, solo per citarne alcuni.