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6 segreti per l'assegnazione di un lavoro in garanzia della qualità

Quando pensi agli analisti della quality assurance (QA), probabilmente non stai immaginando ruoli da rock star a capo delle aziende tecnologiche. Ma in realtà, la posizione dell'AQ è un ruolo molto più stimolante e appagante di quanto si possa supporre.

Dai tester delle linee di assemblaggio agli analisti della sicurezza del software, questo campo è l'ultima linea di difesa prima che un prodotto arrivi sul mercato. Il personale addetto all'assistenza clienti spesso aiuta chi è al timone a tenere sotto controllo ingegneri e responsabili di prodotto. Quelli nel ruolo hanno un effetto considerevole sulla linea di fondo. Quindi, lungi dall'essere complementare al processo di un'azienda, il controllo qualità è l'area del diagramma tecnologico di Venn in cui le aree vitali dell'ingegneria del software, della gestione del prodotto e dell'assistenza clienti si sovrappongono.

Il campo QA tende a promuovere più rapidamente di altri e il massimale è elevato. I dipendenti che iniziano come tester entry-level possono, in base alle loro prestazioni, passare a ruoli di prodotto, ingegneria del software o ruoli manageriali.

Il QA è un "farmaco di accesso" che consente anche ai tester inesperti di immergere le dita dei piedi in molteplici aspetti della tecnologia, dall'engineering alla progettazione alla gestione del prodotto.

Convinto che una carriera nel controllo qualità potrebbe essere per te? Ecco sei suggerimenti chiave per sbloccare un lavoro in termini di garanzia della qualità.

Dimostra la passione per il prodotto

Una carriera in QA significa spesso lunghe ore trascorse a lavorare sotto il radar. Analisti del controllo qualità analizzano migliaia di righe di codice o esplorano ogni aspetto dell'esperienza utente, un processo che viene ripetuto ogni volta che il prodotto viene aggiornato. Di conseguenza, molte aziende danno la priorità agli analisti che dimostrano di amare il prodotto, se non necessariamente il processo.

"Se un candidato è appassionato del prodotto sarà diligente per garantire che sia a prova di proiettile", ha detto Nitzan Blouin, responsabile QA a Spotify New York. "Inoltre è sempre più divertente venire al lavoro quando la squadra è entusiasta e pronta a partire."

Rompere il prodotto in anticipo

A differenza di molti altri lavori tecnologici, con il QA hai l'opportunità di dimostrare le tue abilità alla società "rompendola" nel tuo tempo libero. Per far saltare l'intervista fuori dall'acqua, vieni preparato con una conoscenza dettagliata del prodotto dell'azienda, setacciarlo per eventuali buchi o errori, prendere nota di loro e presentare il gestore assumente con i risultati.

Questo tipo di meticolosità al di sopra e al di là farà molto per mostrare alla società che non si ha paura di aiutarli a produrre il miglior prodotto possibile.

Dettagli. Dettagli. Dettagli

Al giorno d'oggi, quasi tutte le descrizioni dei lavori tecnologici includono requisiti che richiedono una forte attenzione ai dettagli. Ma nella garanzia della qualità, una natura meticolosa è più vitale che nella maggior parte delle carriere. Dopo tutto, gli ingegneri del software e i product manager possono essere leggermente sciatti durante la creazione del prodotto di un'azienda, specialmente quando un prodotto ha una scadenza rigorosa.

Pertanto, il ruolo di un analista di QA è quello di adottare un approccio meticoloso per ogni singolo aspetto di un prodotto e il ruolo di un candidato al QA di prestare la stessa attenzione al proprio CV, lettera di presentazione, portfolio e campioni di lavoro. Assicurati che la tua applicazione corrisponda alla posizione pubblicizzata. Controlla e ricontrolla gli errori di ortografia o di comprensione. La diligenza ti comprerà sempre punti e, nel caso della QA, lo sforzo extra diventerà molto più amplificato.

Comprendere il valore di un prodotto di qualità

Questo può sembrare ovvio, ma molti candidati al QA mancano di una profonda comprensione del perché il QA sia importante e di come possa influire sul successo di un'azienda.

Proprio come una passione per il prodotto dell'azienda, i manager di controllo qualità amano vedere una passione simile per il campo stesso. Puoi approfondire perché il QA è una parte vitale dello sviluppo di un prodotto, citando l'effetto del QA, non solo sulla linea di fondo, ma su altri parametri chiave? Il QA ha una linea diretta per le recensioni positive dei clienti, i tassi di fidelizzazione degli utenti e l'efficienza dell'utente.

Nel mondo tecnologico oggi sempre più saturo, la creazione del valore più grande per l'utente è fondamentale. Mentre gli ingegneri del software lo costruiscono, i designer lo abbelliscono e i responsabili dei prodotti lo guidano, il personale addetto alla garanzia della qualità è presente in ogni fase per assicurarsi che il prodotto sia il più efficiente e ottimizzato possibile.

I migliori candidati al QA lo sanno.

Priorità e adattamento

Mentre a volte il QA può essere monotono, il ritmo sempre più rapido della tecnologia odierna significa che gli analisti devono spesso adattarsi e stabilire delle priorità in tempo reale. Se un prodotto difettoso è impostato per essere rilasciato in cinque ore, la garanzia della qualità deve garantire che tutti i bug vengano dissotterrati, comunicati al team appropriato e, una volta riparati, controllati di nuovo per assicurarsi che siano corretti. Ciò significa pressione, un ritmo veloce e un approccio spesso aggressivo. Fortunatamente un'intervista o un periodo di prova con un'azienda dovrebbe consentire molto tempo per dimostrare queste capacità.

L'esperienza tecnica è un vantaggio, ma non obbligatorio

Mentre una laurea in informatica o un campo correlato è chiaramente un vantaggio per l'apertura di un QA tecnico, non è necessario.

Al contrario di altre posizioni tecniche come l'ingegneria o la progettazione del prodotto, la garanzia della qualità non richiede sempre un titolo o un certificato di informatica. Tutto ciò che serve è l'esperienza nella garanzia della qualità, anche in una posizione di primo livello come un tester, combinata con una comprensione di base del design e della funzionalità di un'azienda. E quando sei in campo, Nitzan Blouin di Spotify dice che c'è molto spazio per crescere!

"Il QA è un vero e proprio percorso professionale, non solo un modo per mettere piede nella porta. Si può passare dall'essere un analista junior fino a un lead di QA, dall'essere un automa test ad un ingegnere di qualità. Se uno è interessato a far crescere le proprie capacità manageriali o competenze tecniche, ci sono molte opportunità là fuori ".

Per coloro che sono alla ricerca di posti di lavoro di qualità, Switch è un'app di abbinamento di lavoro intelligente con molti lavori di tecnologia. È disponibile per il download nel negozio iOS qui. Yarden Tadmor è il CEO e fondatore dell'azienda e l'autore di questo post.


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