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5 Competenze sociali per il successo sul posto di lavoro

Quali sono le abilità sociali? Le abilità sociali sono quelle che usiamo per interagire con altre persone. Le abilità sociali comprendono sia le abilità verbali (il modo in cui parli alle altre persone) sia le abilità non verbali (il linguaggio del corpo, i gesti e il contatto visivo).

Perché i datori di lavoro apprezzano le abilità sociali

Le abilità sociali sono importanti competenze trasversali - queste sono qualità personali legate all'interazione con gli altri. Quasi ogni lavoro richiede abilità sociali.

Se lavori in una squadra, devi essere in grado di andare d'accordo con gli altri. Se lavori con i clienti, devi essere in grado di ascoltare le loro domande e preoccupazioni. Se sei un manager, devi essere in grado di motivare i dipendenti.

Anche se il tuo lavoro non coinvolge molto l'interazione con altre persone, hai ancora bisogno delle abilità sociali per interagire con il tuo datore di lavoro e i tuoi colleghi.

Poiché le competenze sociali sono così importanti, quasi tutti i datori di lavoro cercano candidati con queste competenze. È quindi importante avere forti capacità sociali e mostrarle nel curriculum, nella lettera di accompagnamento e nell'intervista.

Leggi sotto per un elenco delle migliori cinque abilità sociali che i datori di lavoro cercano nei candidati per l'impiego. Anche
leggi sotto per suggerimenti su come dimostrare di possedere abilità sociali durante la ricerca di lavoro.

Le 5 migliori abilità sociali

1. Empatia

L'empatia è un'abilità molto importante. Per interagire bene con gli altri, è necessario essere in grado di capire come si sentono.

L'empatia è particolarmente importante quando si tratta di clienti che vengono da voi con domande o problemi. È necessario esprimere sincera preoccupazione per i loro problemi e aiutarli a risolverli.

2. Cooperazione

La cooperazione è particolarmente importante quando lavori in una squadra. Devi essere in grado di lavorare con gli altri per raggiungere un obiettivo comune.

Tuttavia, anche se non lavori in una squadra, la cooperazione è ancora importante. Devi essere in grado di lavorare al fianco dei colleghi per raggiungere gli obiettivi della tua organizzazione.

3. Comunicazione verbale

La comunicazione verbale è una competenza sociale estremamente importante in ogni lavoro. Devi esprimerti usando un linguaggio chiaro che gli altri possano capire. Devi essere in grado di parlare di persona, al telefono e via email con gli altri.

4. Ascolto

Un'altra importante abilità comunicativa che ti aiuta a interagire bene con gli altri è ascoltare. Devi essere in grado di ascoltare attentamente ciò che il tuo datore di lavoro ti dice di fare, ciò che i tuoi colleghi dicono in una riunione e ciò che i tuoi dipendenti ti chiedono. Devi ascoltare le preoccupazioni dei clienti ed esprimere che hai ascoltato attentamente. Le persone rispondono bene agli altri quando sentono di essere ascoltati.

5. Comunicazione non verbale

Mentre la comunicazione verbale è un'abilità importante, così è la comunicazione non verbale. Attraverso il linguaggio del corpo, il contatto visivo e le espressioni facciali, puoi esprimere che sei una persona empatica che ascolta attentamente gli altri.

Come mostrare le tue abilità sociali durante una ricerca di lavoro

Puoi dimostrare di avere tutte queste abilità sociali durante la tua ricerca di lavoro.

In primo luogo, puoi semplicemente utilizzare queste parole di abilità sociali nel tuo curriculum. Nella descrizione della cronologia del lavoro o nel sommario del curriculum (se ne hai uno), potresti voler utilizzare alcune di queste parole chiave.

In secondo luogo, puoi usare queste parole nella tua lettera di presentazione. Nel corpo della tua lettera, puoi citare una o due di queste abilità e dare un esempio specifico di un tempo in cui hai dimostrato quelle abilità al lavoro.

Terzo, puoi usare queste parole di abilità in un'intervista. Assicurati di avere almeno un esempio per volta in cui hai dimostrato le cinque migliori abilità elencate qui. Naturalmente, ogni lavoro richiederà competenze ed esperienze diverse, quindi assicurati di leggere attentamente la descrizione del lavoro e concentrati sulle abilità elencate dal datore di lavoro.

Infine, puoi anche mostrare queste abilità sociali nell'intero colloquio.

Assicurati di utilizzare una comunicazione non verbale che trasmetta il tuo interesse per l'intervista e il lavoro. Parla chiaramente e assicurati di ascoltare attentamente le domande poste. Mostrare semplicemente che hai abilità sociali può mostrare al datore di lavoro che hai le abilità interpersonali necessarie per il lavoro.

Per saperne di più : Competenze occupazionali elencate da Job | Elenchi di competenze per curriculum | Soft vs. Hard Skills | Come includere parole chiave nel tuo curriculum


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