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22 grandi citazioni da parte degli amministratori delegati di compagnie aeree

  1. "Abbiamo irritato inutilmente le persone."
    - Michael O'Leary, Ryanair

  2. "Se vuoi essere milionario, inizia con un miliardo di dollari e lancia una nuova compagnia aerea".
    - Sir Richard Branson, Virgin

  3. "Abbiamo un piano strategico. Si chiama fare le cose. "
    - Herb Kelleher, Southwest Airlines

  4. "Se i dipendenti vengono prima, allora sono felici .... Un dipendente motivato tratta bene il cliente. Il cliente è contento quindi continua a tornare, cosa che fa piacere agli azionisti. Non è uno dei misteri verdi duraturi di tutti i tempi, è solo il modo in cui funziona. "
    - Herb Kelleher, Southwest Airlines

  1. "... Se avessi saputo che essere più gentile con i nostri clienti avrebbe funzionato così bene, l'avrei fatto anni fa".
    - Michael O'Leary, Ryanair

  2. "In questi giorni nessuno può fare soldi con la dannata compagnia aerea, l'economia rappresenta un vero inferno."
    - CR Smith, American Airlines

  3. "Se i fratelli Wright fossero vivi oggi, Wilbur avrebbe dovuto licenziare Orville per ridurre i costi".
    -Herb Kelleher, Southwest Airlines (via skygod.com)

  4. "Questo è un brutto affare marcio".
    - Robert L. Crandall, American Airlines

  5. "Non mi interessa cosa copri i sedili finché li copri con degli stronzi".
    -Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (via skygod.com)

  6. "Questo è lo sviluppo dell'aviazione più importante dopo la fuga di Lindbergh: in un colpo solo, abbiamo ridotto la terra".
    - Juan Trippe, Pan Am, su jet (via skygod.com)

  7. "Devi assolutamente, positivamente, innovare, se non altro per sopravvivere."
    - Fred Smith, FedEx

  8. "Le persone che investono nell'aviazione sono i più grandi succhiatori del mondo."
    - David G. Neeleman, JetBlue Airways

  1. "Se andassimo al funerale, la gente smetterebbe di morire."
    - Martin R. Shugrue, Vicepresidente Pan Am

  2. "L'industria aeronautica è piena di cianfrusaglie, bugiardi e ubriachi, eccelliamo in tutti e tre in Irlanda".
    - Michael O'Leary, Ryanair

  3. "Le opportunità di business sono come gli autobus, ce n'è sempre un'altra in arrivo".
    - Sir Richard Branson, Virgin

  1. "Non si può avere una crisi di mezza età nel settore del trasporto aereo perché ogni giorno è una crisi".
    - Herb Kelleher, Southwest Airlines

  2. "Abbiamo fatto molte ricerche su come far funzionare un business, e siamo molto appassionati a questo, è tutto ciò a cui pensiamo."
    -Tim Clark, Emirates Airlines

  3. "La gente dice che il cliente ha sempre ragione, ma tu sai cosa - non lo sono, a volte hanno torto e devono essere informati".
    - Michael O'Leary, Ryanair

  4. "Puoi fare una pizza così a buon mercato, nessuno la mangierà, puoi fare una compagnia aerea così a buon mercato, nessuno la farà volare".
    - Gordon Bethune, Continental Airlines

  5. "Siamo una compagnia aerea orientata al business, amiamo tutti i nostri clienti - amiamo solo più di altri, e quelli sono i viaggiatori d'affari".
    - Jeff Smisek, United Airlines, tramite la rivista Fortune

  6. "Non ho più informazioni su dove andrà il prezzo del [petrolio] di qualsiasi altra persona. Se lo sapessi, non sarei un dirigente di compagnia aerea, questo è sicuro."
    - Jeff Smisek, United Airlines, tramite la rivista Fortune

  7. "Investire nel successo non è un crimine, il blocco della concorrenza sarebbe: le nuvole scure del protezionismo si stanno radunando in Europa e negli Stati Uniti".
    - James Hogan, Etihad


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